近日,沙县小吃联合淘宝进行一次重大的品牌升级试水,从门店形象可以看出装修风格非常“萌味、清新”,吸引不少小孩子、年轻人的视觉盛宴与喜爱,纷纷进店消费。
淘宝+沙县小吃
升级后的品牌形象来看,确实比过去的提升了体验感、品牌美感与用户粘性,既满足了品牌形象升级,也带来了视觉盛宴。只是餐饮3.0时代更需要产品的好吃,更丰富的情感,趣味,互动等满足。
淘宝+沙县小吃
餐饮+爆品
3.0时代的餐饮,不仅仅是品牌形象的升级,家常便饭,习以为常的菜品也会让用户“吃腻、吃烦”离开不再回头。“沙县小吃”面临市场上多如牛毛,数不胜数,花样百出的小吃,有:铁板、冒菜、火锅、米粉、披萨等品类吸引吃货们喜爱,例如小龙虾近年来成为1000亿的单一品类,成为神奇的品类成功案例之一,不管分割人流。由此,也许“沙县小吃”更需要挖掘产品、创新新品类,来激活市场,激活品牌活力。
餐饮+技术+大数据
成熟的人工智能时代,硬件+智能化重塑行业是成为必然的趋势,其核心价值是增加企业门槛化、平台化、互交化、大数据化等重大意义,如:服装+3D试衣镜,零售+无人门店等,利用人工智能技术开发,增强用户使用时的体验感、趣味感,更能提升企业与用户互交机会、积累大数据用户画像的核心价值。
那么,餐饮行业人工智能技术从哪里突破呢?
无人店,这不可能。然而,智能餐桌是最好的突破口,高频互交,高频率接触面,除了点菜、买单等基本功能,可每天更换不同主题餐桌,可播放电影,可玩游戏等原生安卓系统,智能餐桌也可以通过大数据自动提醒加菜,楚楚动人的“主人,我是小鱼,由老酸菜,干辣椒,鸡蛋烹煮而成,爱我就来一条”等等,可爱又趣味的加菜方式比传统硬邦邦的服务员效果好120倍,聚一身“安卓系统+点餐软件+智能推荐+支付+互交+人脸记忆回店同步”的智能餐桌,让餐饮行业客单率提升转化率达成65%,回头率提升75%,互动率提升80%以上。
餐饮+圈子
营销本质是“永远不要为了产品而卖产品,还是卖解决方案”。这个解决方案是,解决于用户的价值导向,情感因素与使用产品痛点,让企业提供一个让用户购买的理由与内心的满足圈子。
餐饮行业具备优势的行业形态,“强需求、高频率、决策快”的好处,餐饮业选择圈子是唯一“留下用户足迹,留下用户归属,与我相关”的巨大营销作用,增加“品牌好感度,忠诚度,信任度。”
通过分析定位人群的个性特征,如:95年轻女性,成立一个《追星梦空间》,通过她们喜欢的明星发起社群圈子等等,利用精神共鸣连接用户、连接互动、连接情感,激发她们再次消费。
“执行”是项目成功的推力,“执行”是好方1案的催化剂,“执行”是最终创业的终程。“商智执行家”市场运营与执行10年经验,10年的创业执行家。本文已入驻《快版权》原创保护,请勿抄袭,谢谢。
文|罗皇保