对于UGC网站,本文以ASO图书榜单中排名第一的产品【喜马拉雅】为例,来分析在产品初期如何获得前1000名用户
喜马拉雅网站发布于2012年,那我们追溯到2012年喜马拉雅的最初版本,试着探索一下喜马拉雅是如何获取前1000名用户的。
喜马拉雅最初的产品定位:为用户打造移动音频,可以在任何时间任何地点听自己想听的内容,为用户解决传统广播中广告以及只能选择音频不能选择内容的烦恼。
在产品初期,网站的目标:发展1000名用户,输出内容,通过观察他们的行为,形成一个产品的反馈渠道,一方面为产品的迭代提供支持,另一方面拉动用户的增长。
关键点:由于音频不能像文字一样一目十行,文字碎片、垃圾可以一扫而过,但语言只有听了才知道,所以一定保证移动音频的高质量。
种子用户的获取:
种子用户分为两类,一类是自身能通过生产内容来带来用户的用户(KOL),另一类就是自身能生产内容的用户。
今天我们只通过第一类即自身能通过生产内容来带来用户的用户,就可以来获取1000名用户。这一类我们从传统的广播电台主持人、网络电台主持人入手,请他们为我们平台录制内容,然后通过将他们的粉丝引入到平台当中成为我们的用户。
如何让这些传统主播来答应我们的邀请呢?
由于他们是传统主播,当面对当时的视频红海和移动阅读的竞争时,当人坐下了可以看也可以听时,用户更倾向于观看视频或阅读文字,所以这对传统主播来说是一个有竞争压力的情况,这是我们邀请这些主播来我们网站来输出内容,既可以帮助他们增加曝光率,还可以给予他们一定的报酬。
所以我们在邀请过程中,主要说明目前传统主播的行业的形式,以及我们平台可以给他带来利益来谈就好了。
根据不同的定位:
小孩:爱听儿童故事…………
老人:爱听健康养生…………
成年人:情感沟通、爱车保养、笑话…………
我们可以根据不同的用户找到不同类型的主播,考虑到成年人使用手机的情况比较多,先从成年人的需求入手,找到一些有声小说、综艺娱乐、培训讲座等类的主播
在选主播时,考虑到成本问题,我们可能请不起一些非常优秀的传统主播,那我们可以多邀请一些有自己铁杆粉丝的网络主播就好了。
假设我们成功邀请到了30位主播,假设每位主播有5000位粉丝。
邀请好之后,请主播录制与其相关的内容,产品做好后,工作人员要进行审核优化,确保没有任何问题,然后内容导入到我们的网站当中。
在主播邀请粉丝之前,我们工作人员每人先注册20个账号,分别用不同的账号在主播的作品下进行评论、点赞、分享,形成一个活跃的氛围。
接下来请主播在自己的微博中邀请粉丝到喜马拉雅平台上去听他的新作品,并附上登录网站的链接。此时工作人员可以假装成主播的粉丝在微博下面进行评论,说一些产品的体验感非常好之类的,进一步激励主播粉丝进入到我们的网站中去观看。
这样一来将主播的部分粉丝导流到我们的网站当中,假设每位主播的粉丝有1%能成功注册,那么5000*1%*30=1500,那我们就引来了1500名种子用户。
另外,在拉新的过程中,也可以增加一项工作,就是获得点赞数最多的主播可以登上网站的优秀主播排行榜。这一点可以通过粉丝效应,也可以通过工作人员扮成主播的粉丝,号召其他粉丝共同到网站中为主播点赞。另外如果用户在主播作品下方发起评论的话,可能会获得主播的回复,做一个互动,拉近主播和粉丝之间的关系。
通过优秀内容的传播,以及粉丝效应,相信喜马拉雅网站的用户会源源不断地进驻进来!