今天特别强烈的想法,想离职,因为一个客诉,好久之前的事儿了,最近陆陆续续的在补,烦死了,以我的记性来说,感觉像是一个新的客诉一样。
我又温习了一下退换货流程,然后查了一下ERP上面的流程,不禁发出真诚的感慨,人真多呀,就退个货,需要10个人进行提交、审核、确认,看似人人都负责,实际上就是没有人愿意负责。
但是偶然间看到一句话,让我恍然大悟。他说:上班的人就要把自己当成服务供应商,乱不乱那是客户的事儿,你把自己的服务做好就可以了。
对呀,我不是负责流程的呀,我是执行者,那我就按章办事就可以了,脑袋那么活干啥呢,总想着改一改、变一变的,优化什么呢,说不定什么时候自己都是被优化的对象呢。
又查了查养老保险缴纳情况,我深深的压下了想离职的想法,我甚至开始祈祷单位不要那么早黄,让我再多服务几年,给养老保险的个人账户再多添几块砖,多加几块瓦。
今天老公出差了,受大雾影响,早上5点就走了,已经抵达目的地,说感觉还可以,不那么累。儿子依旧是硬着头皮起床、上学,今天一切如旧。
昨天湿地公园有烟花秀,整个市的人们可能都来了,平时二十分钟就能到达的地方,我提前了二十分钟出发,竟然在路上堵了一个半小时都没到,马上要到目的地了,烟花还有十分钟也要结束了。果断放弃行程,调头回家了。
回到家,儿子用同事发来的烟花视频把老公忽悠蒙了,直到现在他都不知道我们没看到,太可爱了。