1）挑战：在从事的工作中，挑战极为重要。我们不会长期满足于某种状态，我们的变革。进步和成长无不伴随着挑战，没有挑战，我们就不能获得“经验值”，也不能“闯关”。
2）刺激：我们的工作难免会程序化，充满大量的重复作业，但是我们仍要用于打破常规，为工作注入新鲜，对新方法保持开放态度，允许人们对工作有一定的自由度和自主性。要适时打破现有的行为模式，防止人们沾沾自喜，不思进取。还要思考并探索某些新情境下有可能采取的行为。经常提出这样的问题：“假设我们今天重新开始，在哪些事情上的做法会有所不同？”
3）奖励：不仅仅是外在奖励，必须把工作与某种具有内在奖励性和内在意义的事情联系起来。当人们看到他们的努力对一个更大的目标发挥了积极作用时，会为自己的付出感到自豪，这就是一种奖励。
如果没有挑战，你的工作技能就没有用武之地，就无法保持工作中的敏锐性，变得迟钝；如果没有刺激，就会感到无聊，无聊是一种无以复加的冷漠；如果没有奖励，就会感到疲惫。此外，我们还要始终关注终点，确定最终要达到的结果，将整个工作分解为若干阶段性目标，使人们体验到明确的进展感。
6.神奇的平行线
内部动机的三个基本要素，即目的、专精和自主。这三个基本要素在良好的游戏设计中缺一不可。
目标——工作目的——工作的内在奖励【意义】
规则——专精——挑战【架构】规则用来核定挑战程度，有助于人们逐渐成为精通工作的行家里手。
反馈——自主——刺激【敏捷】反馈可强化刺激，有助于保持人们在工作中的自主性。
