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今天我们继续来讲这本心理学畅销书，《思考，快与慢》作者是心理学家， 丹尼尔，卡尼曼。
昨天说到了令人吃惊，他是预期之外的反应，这其实也是我们文艺作品的惯用伎俩，他就是要用打破你预期的方式，来让你惊讶，给你欢乐，比如郭德纲的相声，基本全是这一类内容，介绍于谦的时候，特意要加上一句话，于老师，大家都知道，就是左边一个马右边一个户，这就是出人意料，所有人都知道于谦是干勾于，他偏偏说成是马户驴。从而产生幽默的效果。
很多人都喜欢仓促下结论，但仓促下结论就会引发直觉性的错误，这种错误可以通过系统2来有意干涉，从而得到避免，比如我们都听过一个笑话，前门到了，请中门的乘客从后门下车。老外一听，疯掉了，到底是怎么回事，其实前门这是北京的一个著名地名，而中门和后门，指的确实是公交车上的车门。所以这就会引发歧义。但如果熟悉的乘客，根据场景，就能够判断出来。
联想记忆是很容易受到误导的，比如有人问你，这个人好不好，你会比较客观的联想他的种种举动，但如果有人问，这个人是不是特别坏，这时候你可能会瞬间想到他的那些不好行为。
另外，我们在一些场合，也会对人产生误判，比如在慈善晚宴上你认识的人，你会觉得他们很是慷慨，在健身房你认识的人，就会觉得这些人身体健康。
很多人都坚信眼见为实的说法，但这个并不靠谱，眼见为实反而会让你的思想放松，从而认知放松，你只看到了一个年轻人打老人，就觉得这个年轻人简直混蛋，但有可能你没看到，这个老人之前可能在碰瓷或者盗窃。所以别太相信眼睛， 现在眼见不一定为实，有图也不一定有真相。别太早太草率的下结论。多问自己几个为什么，这真的是全部真相吗？
我们对人的判断往往是基于第一印象做出的，一个陌生人，你看他的脸，就知道他是否强势，也会判断他是否可信，有人说方下巴就是强势的信号，方下巴再加瘪嘴唇，就说明这个人很难相处，但其实这种东西不一定，因为你在笑的时候下巴会变圆，所以大家觉得圆下巴好相处。但其实这些都是可以伪装的。
作者做了个实验，调查问卷，第一个问题你觉得近期幸福吗，第二个问题，你上个月有多少次约会，调查结果令人吃惊，幸福跟约会，竟然没有任何联系。但是接下来见证奇迹的时候发生了，如果你把顺序掉转过来，先问你上个月有多少次约会，再问你幸福吗？竟然得到了完全不同的答案，约会次数和幸福感呈现出很高的相关度。因为你先回答是否约会，再回答是否幸福的时候，幸福就会被约会启发，那些甜蜜和苦涩就都会映射幸福的回答上。所以一个事实性的问题，能够启发一个判断性的问题，但如果把判断性的问题放在前面，他不可能去引导事实性的问题。
接下来我们来看看，启发法与偏见，先来看一个大数法则与小数定律，美国曾经做过一个调查，对3141个县的肾癌病发病率做了调查，结果显示发病率低的地方都在中西部，南部和西部的乡村，这些区域大部分都是共和党管辖，那么你的系统2可能很快就工作了，为什么会这样呢，是不是共和党有什么政策影响了肾癌的发病率呢，或者觉得乡村生活方式健康等等。
但先别忙着下结论，另一部分肾癌病高发的地区，也是乡村，那么大家的解释就是医疗条件差，高脂肪饮食等等，那么同样是乡村，怎么会得到完全相反的答案呢？其实问题的关键并不在到底是不是共和党管辖，而在于乡村地区人口少，所以样本率低，什么奇怪的事都有可能发生。这是一个纯粹的统计学问题。就好比你扔了10次硬币，结果都是正面，那么你能认为，扔到正面的概率是100%，或者你掌握了什么扔硬币的技巧？没什么关系，就是纯粹赶巧了，你扔了10次正面，但如果扔1万次，并不会改变各占一半的结果。所以这个故事告诉我们，极端情况容易出现在小样本中。
所以我们应该更相信大样本的统计，而不要去相信小样本率，作者说小样本出错的风险高达80%，那么我们又该怎么应对呢？明天接着讲。
