认识自己很难
.巴纳姆效应指一种心理倾向,人会受到外界信息的影响
巴纳姆三种陷阱
1.意愿陷阱:我们在宣传瑜伽的时候,遇到这类人,给她介绍馆的信息和活动以后,她说您把传单给我,我回去加你微信。还有一种了解完活动说:我回去问问我朋友在给你回复,我考虑考虑给您回复。等等这样的我们还在期待着,结果就是连微信都没加
2.需求陷阱:有时候客户也不知道自己什么需求,说出来的不一定是她就要改善的需求,我们给她推荐课程的时候,她就是她不需要,这就是推迟,有时候我们也会被客户带着走感觉她好像是没什么需求,所有我们要会判断出来客户的真正需求
3.意愿陷阱:成交疑虑,是说客户在快要想报名的时候还在犹豫,定不下,又说了一堆理由,我们就会感觉她好像是暂时定不了。其实是她没有感觉到我们这个活动的价值
如何避免陷阱,就是时刻保持清醒,不要信息客户说的话,我们就要往自己的目标去谈她,坚定自己的目的地