【课程】《巧用社群运营,享受时代红利》
【题目】紧跟社群运营的步伐
学习思考问:
☸️你们认为做社群代表着什么?
✅常见的社群类型有产品型社群、学习型社群、人脉型产品等。学习型社群的性质是让学习更加深入,目的是从知到行、学以致用、知行合一。
✅回顾了自己2019年加入樊登读书会以来的成长历程,尤其是2020年先后参加《可复制的沟通力训练营》、《读出生产力特训营》、参加运营大学、成为特训营4期3班的一名辅导员。随着不断地学习,事业上的领导力、家庭中的亲密关系等都得到了一定的提升。当然,对社群运营的认知和运营的能力也在不断地提升。
☸️你希望学习社群运营可以带来什么?
✅参与读出生产力的运营之前,在社群运营方面我是名符其实的小白,以为工作上积累的一些管理经验完全可以驾驭社群运营,参与后才发现原来现实跟想象完全不同。通过社群运营,在沟通力、客户思维、文案管理等方面都得到了一定的锻炼。
✅带着近期在社群运营上的所思所虑,我来参加这一期的运营学院,目的是想要通过对社群运营的继续学习,更加清晰我对社群运营的了解,并将所学所获知行合一,以扩大个人价值的发展空间,进而通过社群运营来解决一些我个人专业的社会痛点问题,提升个人的品牌力。
【今天课程作业】
☸️你认为你所在的樊登读书社群是属于哪种社群?为什么?它的作用是什么?
✅我认为樊登读书社群属于学习型社群。
❤️首先它是一个培训教育的平台,通过讲书、精品课程、特训营等模式来传播知识,起到一个培训教育的作用。
❤️其次,它是通过人们付费成为会员,然后获得听书的资格;通过人们购买课程成为学员,然后进行精品课程或训练营的学习。
✅樊登读书社群的作用有多方面,其中最核心的是学员在这个社群可以充分地学习包括从古到今、从中到外的多个领域的知识,并通过学习开阔视野、联通古今、获得更多的工具或方法、提升综合能力等;另一方面,樊登读书也是一个社群运营的培训和践行的平台,给予了参与的学员非常好的学习和锻炼社群运营的机会。
☸️作为运营官,你会让它如何产生更大价值呢?
✅学习成长
❤️自己还需继续参与各个特训营的学习,通过学习不断提升自己的综合能力和水平,并学以致用,知行合一,将所学所悟充分运用到社群运营上。
✅规则前置
❤️开营前,制定团队的运营目标和运营计划,制定团队的运营规则。并充分抓好开营前三天的黄金时期,将团队的社群模式、规则、目标、计划等逐一传达给用户,让用户清楚地掌握,给用户足够的安全感。
✅赋能精进
❤️每天有针对性地链接用户,了解用户的实际情况,帮助用户解决遇到的问题和困难,并不断地赋能,鼓励用户坚定前行。
✅团队共建
❤️一是引导用户牢记参加运营的目的,充分发挥主人翁精神,共同主动参与运营的团队建设。
❤️二是组建强有力的社群班委团队,实行结对帮扶的运营机制,让社群的团队共建发挥合力。