书名 《说话的魅力》
说话是我们每天都在使用的高频社交“工具”之一，自然在讲话过程中会有废话出现，而且大部分人都有讲废话的习惯。
我便是其中一员，因为我说话语速比较快，在平时工作，遇到居民来咨询业务时，我常常会把自己的话术重复两到三遍左右，其实，自己也意识到这样不好，但还是如常进行，改变不大。
正如书中所说：人为什么说废话？这是有道理的，因为废话表面上虽然空洞，但说出来却有特别的好处。
因此，说废话是一种毛病，要改。很多时候，我们说废话是因为接下来不知道说什么或怎么说，于是用“这样的话”、“也就是说”来拖延一下，好让自己思考。这可以理解，但可以先从放慢语速开始，而不是加废话。就如在演讲的过程中，我们都是要求语速放慢，便于自己的思维跟上来。
其次，说废话这一习惯的养成不是一蹴而就的，自然一时半会儿也改不了，可以考虑把废话说得有变化一点，一句话里没有用的词语、语气词等做到精简，也是可以减少废话出现的几率。
比如：开会时说到：“我们今天把这个事情给大家做了通知和说明，大家下去了一定要按这个方法去处理相关事情，不要再出现任何类似的事情了。”
我们稍做精简，就成为：“今天开会，我们把事情做了说明，大家按照通知去处理，以后注意避免相关情况的再次出现。”
纵然还是一堆废话，最起码听上去简洁一点了，光“事情”一词就重复了三遍。另外，我们在说话时，也要注意换词，即减少同一个词不断的重复使用，自然就能渐渐改掉那些不必要的东西了。
所以，我们可以仔细想想，自己说话时是否有这般毛病。若有，请认识它并开始改变起来。愿我们说话时都能铿锵有力，简洁大方，给人一种自信而爽朗的感觉。
