生活中并不缺少美,而是缺少发现,职场上亦是如此。
其实每个员工的身上都有其内在的潜能和优点,我们往往只看到别人家员工的优秀,却看不到自己员工身上的长处,在我们不善于发现的眼睛下,在我们对员工的习惯性否定中,在我们对员工小进步的忽视中,员工的才华被埋没,甚至公司的发展被断送。由此可见,善于发现员工身上的闪光点对公司的发展来说至关重要。
善于观察是发现闪光点的基础。善于观察并不是要与“优秀公司员工”进行比较,而是从客观的角度去观察员工的优点与缺点,于每件小事中看到员工的点滴进步与成长变化。领导们往往只注重员工的工作结果,却缺乏对员工在工作过程中的观察。员工善于搭建手工艺品,可能有他良好的空间感;员工与你的小争执中,可能有他敢于挑战权威的勇气;员工看起来无厘头的行为风格,可能有他艺术的想象和创造。只有善于观察,你才能发现他有自己的一方天地,并且他在他的天地中利用自己的才能,为公司创造价值。
善于鼓励是发现闪光点的动力。日本松下电器总裁曾说“你不可以对任何事情说不,对于那些你认为算是过得去的计划,你大可在实行过程中指导他们,使他们重新回到你所预期的轨迹,我想一个领导人应该接受他不喜欢的事,因为任何人都不喜欢被否定。善于鼓励能让员工看到你脸上的笑容,能察觉到你赞扬的表情,能感受到爱的力量,只有这样,他们才能”肆无忌惮“地展现出身上的闪光点。
善于引导是发现闪光点不可或缺的条件。只有善于引导才能让员工走向正轨,真正让员工身上的优点散发出耀眼的光芒。《亮剑》中李云龙面对打了败仗的士兵,没有一味批评,而是善于引导,对不同的士兵运用不同的训练方式,把他们的优势发挥到极限,让独立团成为了晋西北最有战斗气质的部队。《论语》中提到,“夫子循循善诱人,博我以文,约我以礼,欲罢不能”。职场中也是,善于引导员工,让员工真正感受到工作的成就,从而产生“欲罢不能”的追求,激发自己的潜能,发现自己的长处。
“尺有所短,寸有所长”,关注员工身上的优点并加以利用往往比以员工缺点为理由频繁更换或辞退员工对公司的发展更好。有一双善于发现的眼睛,才能让公司发展的更好。不管是作为管理者还是老板,在公司发展的过程中,都要善于观察鼓励和引导员工,从而发现员工身上的闪光点,让员工真正做到工作价值最大化。