产品笔记15-上海迪士尼度假区

1、产品定位:

迪士尼官方推出的App,旨在提升用户的游玩体验,为来迪士尼乐园的游客提供更好的服务。

2、产品受众:

产品主要受众是去迪士尼游玩的游客,因为App提供的全部服务都是和在迪士尼吃喝玩乐相关的服务。

3、产品架构:

(1)个人主页:展示个人资料和乐园运营时间及信息,用户可以在此处购买门票

(2)地图

以卡通实景地图的形式展示迪士尼乐园中的游乐设施、娱乐演出、餐饮、商店、洗手间等信息,用户可以手动把地图切换成列表形式展示,清晰明了

(3)搜索和筛选功能

可以根据位置、活动类别、适合年龄来筛选项目,这个功能对于带着孩子来玩儿的父母应该有很大帮助,可以根据自己孩子的年龄,筛选出可以玩的项目,省去了很多时间。

4、个人产品感受

(1)可以在App中直接购买门票,支持支付宝支付,还可以查看项目等待时间,这几点做的都非常接地气,不过在体验购买门票的时候,发现请求经常超时,在网络良好的情况下,试了几次,都提示联系人工客服购买,所以功能落实到体验上,还是有待优化的。

(2)用户可以选择自己喜欢的一位迪士尼人物的画像作为自己的个人头像,这一点还是比较有趣的,有点激发用户童心未泯的感觉。

(3)登陆状态记录时间太短,一次登陆后,大概过了15分钟,就提示需要重新登陆,这点其实在一款工具类应用是完全没有必要的,还有登陆的时候输错了密码,App提示的是输入信息和注册信息不匹配,为什么不直接提示密码错误呢?第一次弹出这个提示,我反应了半天才反应过来是密码输错了

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