最近读的一本书是《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。如同它的名字一般,这本书是关于谈判的,更贴切的形容应该是协商。
全书基本上是介绍了作者,一位大学教授、谈判科学家、商人,创造的谈判理念。这套理念大概可以简单概括为:关注自己的目标,控制自己的情绪,了解他人的需求,通过不等价交易谋求合作,争取更多的利益。他的这套模式,他命名为“争取更多(getting more)”。从这个名字里面,我们就可以嗅出浓浓的资本主义味道。这套模式,我不得不说,对于从商的人是非常有用的,它的确能够做到它承诺的效果,帮助你争取更多。
但这套模式有两个问题。首先,这套模式的成功取决于使用者能够专注于个人目标,不受非理性的情绪影响,比如,如果你的目标是争取更多的钱,那即使那个人侮辱你,甚至侮辱你全家,你仍然要笑呵呵地继续协商,了解他的需求,通过不等价交易原则谋求合作,得到更多的钱。一个人在何种情况下可以做到这样呢?
第一种情况是,那个人有超级强大的理智,他可以把他的情绪控制,或者说压抑得很好。这样他可以运用逻辑系统表演出一个完美的谈判者角色。让自己的情绪自然流露,表达出来,这样与身体是一致的。如果里面是愤怒的,外面笑嘻嘻,那就是要求自己的身体作假。每个有作假经验的人都知道,作假的感觉非常不好。结果,本书作者,可能由于作假太多,得了心脏病。当然,到底是不是这个原因导致的心脏病,我不知道,仅仅猜测。奉劝一句,作假有风险,使用需谨慎啊。第二种情况是,那个人不需要压抑自己的情绪,比如一个觉悟者,修为太高了,情绪很稳定,心无挂碍,平和喜乐。
当然,其实作者也并没有欺骗你,毕竟他从没说过使用这个工具可以帮你找到心灵的平静,可以为你带来觉悟。产品说明书写得很清楚,仅用于争取更多。
