一个顶级厨师和一个普通厨师的区别是什么，不是把很贵的食材做出精美绝伦的味道，而是一道普通的蛋炒饭、土豆丝都能做的特别美味，很多人以为，一件小事情太简单了，体现不出水平，这其实反而成为阻碍他们成为一流人士的原因之一。

那些在某一领域出类拔萃的人，其实是他们比普通人发挥的更加稳定，错误更少，比如NBA一流的巨星基本上每场比赛都会有20+的稳定输出，而那些普通球员一场比赛拿了40分，却有三场比赛拿了个位数，发挥不稳定，没有养成好的专业素养，这就难以称作巨星了。

任何事情只要开始做了，就尽自己最大努力做到最好，做到极致，虽然在这个过程中会遇到很多困难，但客服困难的过程，其实就是最好的成长过程，如果不能按照严格要求自己，失败之处不在于做这件事的水平高低，而在于花了大量的时间，却收获甚少，人这一辈子不在于做的事情多，而是能够努力做好几件事，这也是生命的意义之一。