1.
幼年的森川亮在有一天沉浸于音乐中时,突然领悟到音乐和商业在本质上是很相似的,那就是解决好两个问题:听众想要什么样的音乐?为此该如何演奏?
“柔光双摄,照亮你的美”,这句广告语熟吗?正是来自vivo手机的广告语。
音质,是vivo手机起家时第一个主打卖点。当时,由于网络条件与硬件配置等条件的限制。用户对于手机的使用需求,仍停留在听听音乐、打打电话的层面,所以当时第一需求点就是音质,vivo很好的把握了这一点。
后来,开始进入移动互联网时代,随着微信、微博等社交软件的出现,以及小视频、直播等全新娱乐体验的兴起,手机的自拍功能超越后置拍照,再度成为全新的用户使用需求。
vivo针对手机拍照与自拍功能,加大投入,逐渐将手机的拍照与自拍功能发展成第二个大卖点。
可以说,vivo很好地把握了用户使用需求的变化趋势。
2.
李叫兽曾举过一个武汉大学快递牌的例子:
这样的广告牌有什么问题呢?快递公司把“武大分部”放在最显著的位置,而弱化“申通快递”这个信息。从快递公司自己的视角来看,这是非常合理的。
但是从用户(拿快递的学生)角度,这是非常不合理的。对拿快递的武大学生来说,“武大分部”这个信息并没有什么卵用,他们需要的是“申通快递”。
这样的错误,我们在生活中是不是经常出现?
3.
你知道现在微信公众号有多少个吗?据说,已经超过2000万个公众号,相当于每70人就有一个人拥有公众号。
在我的周边,有很多人,包括我在内,都算是内容创作者。虽然说,在新媒体时代,受众前所未有的广阔,但是内容供应也是前所未有的丰富。怎么样能够占有一席之地,甚至脱颖而出?这其中“用户”是关键一环。有用户关注,公众号内容才能更好地发挥价值;有用户分享,公众号内容才能有更大的影响力,也因此才能获得更多的关注者。 所以,你写的东西必须能留得住人,也就是能够为用户提供价值。
以前,我在写公众号文章时,常常是根据自己感兴趣的点去选题,现在,我更多的会问自己:我写的东西对别人有用吗?是不是一眼就能读懂?
综上所述,在了解了商业的本质后,我们不必再与竞争者斗智斗勇,而是要紧盯用户,持续提供用户真正想要的东西,这才是成功的关键。