《复盘》读书笔记
什么是复盘?复盘的本质就是对“预期—结果”的比较。通过对过去经历进行的复盘,除了可以刷新认知以外,还可以通过新的认知,更好解决未来的问题,让自己更好的工作和生活
复盘的五个步骤
1.梳理过程
需要避开的二个误区
1)只注重逻辑方法,没有业务细节
2)只做观察者,很难真正理解行动者
2.回顾目标
1)为什么?期望实现的目的是什么?
2)是什么?预定的目标是什么?
3)如何做?曾经设想用以实现目的和目标的举措有哪些?
3.分析原因,聚焦解决,而非问题本身。
4.总结经验,可以利用3S模型
1) 需要停止做什么(stop)
2) 开始做什么(start)
3)继续做什么(Sustain)
最终将认知转化为行动
复盘的五大原则
1.实事求是,不用假问题,得出假结论。
2.开放心态,保持与外界信息的交互。
开放的心态除了拥抱变化之外,更要拥抱错误,全然的接纳所有。
3.反思自我,关注究竟学到了什么?
静坐常思己过
4.坦诚表达原则,有话直说,好好说。
坚持实事求是,保持开放,探求真问题的洞察力
5.集思广益,星星之火可以燎原。
破除两种想法
1) 我无所不知,而且坚持的都是对的。
2)我人微言轻,我理解的未必是对的。
生活中工作中学会复盘,利用复盘让自己拥有更好更有效的改变方法,让自己拥有更多的可能性。真正聚焦解决而非问题本身。