本文节选自《资本通》
沈海涛 老师说:
每一个细分市场都会出现一个领导者品牌!
这句话该如何理解?生意无论大小,都应该为其做一个定义——确定生意的战争边界。言简意赅的说就是要清晰了解要打多大的“战争”,覆盖多少人群。
当下商业同质化无比严重,企业的商业结构都要朝精细化的方向去设计。如果企业还未能锁定一个细分市场,甚至是眉毛胡子一把抓,那么企业将很难生存下去。
所以企业的首要任务是明确一个细分市场!细分市场确定之后就可以了吗?当然不行,因为还会有一些竞争对手在等你“打败”。那么如何在众多选手中脱颖而出?
1、定位
很简单,为企业做一个精准定位,从而打造一个独有的商业标签。在汽车的“赛道”中,相信大家都知道,宝马代表着优越的操控性,奔驰代表着舒适感,沃尔沃代表着安全性等。再来看看长城、吉利等汽车品牌,完全不清楚他们代表了什么。
其中最具代表性的要属雪佛兰了。雪佛兰从1万-100万美金的汽车“应有尽有”,在整体发展过程中,它一直处于不温不火的状态。这主要是因为它没有专属的标签。
在竞争白热化的今天,企业想要生存,想要消费者记住自己的品牌,就需要为品牌烙上属于自己的标签。只有这样才便于创建消费者心智中的品牌。
2、品牌
明确定位,打造专属标签后,就要着手品牌的创建。很多企业家认为品牌仅仅是一个商标局注册的商标,其实这种认知大错特错!
真正的品牌具有3个要素:
1、价值的传递
2、质量的保证
3、身份的象征
当具备这些要素后,品牌才会有比较清晰的定位,也才会拥有具有代表性的外形。通过组合最终成为我们所熟知的Logo或者VI(Visual Identity,视觉识别系统)。
系统的打造仅是一个开始,其重点是应用到日常业务中。比如:加工、生产、销售、推广、营销、服务等全流域中。为什么?原因很简单,就是要让所有人知道这个颜色,这个标签,记住图形所代表的品牌。
很多企业认为做一张图片、一本画册或是拍一个企业短片,就可以了,而且这样做的企业大有人在。这显然是不行的。那么如何科学的去应整套的VI系统呢?需要从以下几个方面着手:
1)声音识别系统
拥有一个专属声音。当消费者听到这个声音时,能迅速想到对应的品牌,那么就成功了。
如果还不是很理解,就想想Nokia、Motorola这些品牌。当开机提示音响起时,是否会第一时间想到它所对应的品牌?
2)平面内容
要制作整套的平面设计,包括:图片、画册、海报、广告、网站等。这里要强调一下,对于整套平面内容,一定要统一化!也就是将所有内容倾向一个点。
例如:恒源祥——羊羊羊,脑白金广告中的大爷大妈,这些就是统一化。企业需要在一个点上精耕细作,一定要把这个点做透,才更容易让消费者记住。
3)品牌传播渠道
万事俱备,只欠东风——建立品牌传播渠道。现在的电视广告、纸媒等传统传播渠道不仅成本高昂,而且也渐渐失去了传播效应。随着新老消费者的交替,我们的传播渠道也需要顺应消费者的喜好。比如:短视频、微营销、自媒体等新媒体才更具有传播效应也更符合主流消费者的胃口。
很多传统企业家不仅无法驾驭,而且有些企业家甚至不知道什么是新媒体!这些都是致命的点。
4)业务系统助成交
最后,还要有一个非常完善的销售系统或者业务承接系统,要确保消费者找到我们时有效的完成转化。这就要有:一套全面的话术、制定细致的服务标准等。要做到表里如一,不能说一套做一套。
成交是所有的核心,销售是所有业务的核心,而业务则是公司的核心,这些东西都是连贯的。
结束之前,再强调2点:
1、品牌的定位和宣传是重中之重。品牌定位及设计,一定不要“自嗨”,而是基于目标群体制定的。要围绕目标群体的诉求进行设计和打造,这样才会做出消费者喜欢的好品牌。
2、品牌内容要统一化,此外要配合科学、完善的立体化的传播渠道,才会有更好的效果。当消费者“上钩”后,完善的业务承接系统,能让咱们的企业如虎添翼!(本文完)
大家好,我是沈海涛,我拥有六年美国硅谷投资人的经历,二十年投融资操盘实战经验,百余家企业资本运营操盘手。我将每天分享企业成长背后的逻辑、财富增长的故事,操盘的真实案例,助力中小企业做大做强、传统企业转型升级,为大家剖析企业基因,解读资本密码。