记得我们小时候,看到很多文章的时候,都说80后将会成为消费的主力军,然而,就在昨天,看到一篇报道,在刚刚结束的五一出游市场上,90后的消费已经超越了80后,称为最大的金主。同一天,还看到另一则新闻,00后已经开始进厂上班了。
零售很重要的一个环节,就是研究消费者,80后挂在嘴边很多年了,其实仔细想象,80后早已不再年轻,最早的80后已经奔四而去,接近了油腻中年的年龄了,而消费主流永远都是年轻人的天下。现在90后逐渐到了工作,结婚,生子等的人生关键期,在这里面蕴含着非常多的商业机会,因此,现在的零售企业,应更多的研究90后,甚至是95后的消费习惯,未来10年基本上是她们的天下。
如果说80后是第一代受到互联网影响的群体,伴随她们最多的是电商平台的崛起,而对于90后来说,她们是移动互联网的原住民,从她们走向社会,就是从智能手机开始的,因此,她们无论是消费习惯更多的会收到手机的影响。更加多元化,更加碎片化。如果说80后更加喜欢电商购物的话,90后们对于实体店也毫不拒绝,购物更加随性。
由于90后所处的时代是一个物质丰饶的时代,家庭状况普遍较好,因此,对于物质的追求远远低于她们的上一代80后,80后因为父辈的很多生活相对比较艰苦,因此,物质的短缺造成了对于物质的极度追求,拜金主义盛行。而90后对于物质的追求在逐渐的下降,更加关注民生,更加关注公益,更加关注责任。相对于物质方面的消费,精神方面的消费的占比将不断的提高。更多的人做选择的时候,不再以物质和金钱为衡量的标准,更多的人更在意做自己喜欢的事情,过自己向往的生活。
消费者习惯的改变,将会深度的影响到我们的商业和零售业,得消费者得天下,因此未来十年,谁能占领90后的心智,能够赢得小鲜肉的青睐,谁将会在未来十年获得更多的发展机会。