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001 探索孩子的内心
抓住孩子行为背后的心理是解决问题的关键。他们的内心是一个神秘迷宫，并不能用好与坏，是与非来理解。
002 哭是表达意愿的“语言”
孩子是用哭来表达感情、需求及身体状况的一种特殊语言。
003 肢体语言了解内心
面部是了解内心真实想法的准确线索，心事用脸说。笑意味着心理需求得到了满足，眼睛能表达多种意义，手部小动作能体现大小事，get新本领是反复扔东西，行走敏感期会喜欢走高低不平的地方。
004 怪异举止解读心理密码
他们许多奇怪的举止会让人困惑，百思不得其解。但在行为背后隐藏不一样的原因，要给予合适的引导。
005 培养好习惯
教育先从培养好习惯开始。好习惯是对孩子行为一个正确的反应，相信自身的力量，有助于形成良好的行为习惯。
006 处理糟糕行为
自我意识的形成会喜欢抢别人的东西，积极引导，建立所有权的观念，引导学会分享。最原始的创作是涂鸦，要正确认识涂鸦行为，提供合适场所。
007 自我意识的发展
跟小朋友打架是用攻击来保护自己的“利益”。需让孩子学会处理矛盾，分析问题根源，别数落懦弱。
008 学会倾听
倾听是沟通的前提。认真倾听孩子心声，能有针对性地给予帮助和关心，能使亲子沟通变得容易。
009 不同年龄阶段的心理特征
幼儿期：动作，言语，认识能力的发展
学龄前：语言，自控能力，理解想象能力，意志的发展
学龄期：认知，行为，个性，情感，自我意识特征
010 心理需求
情感依赖，归属感，被关注，被尊重，被信任和肯定的需求。
