《微信读书》产品体验报告
设备名称：华为mate10
型号ALP-AL00
版本号：9.0.0.187
APP版本：4.1.2
微信读书是基于微信关系链的官方阅读应用。在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。
1）Slogan：让阅读不再孤单
2）官方主打特色
[if !supportLists]Ø [endif]精心打磨的阅读体验：支持EPUB和TXT格式，随心个性化专属阅读风格。精心打磨，只为给你极致体验。（支持四种背景色；支持思源黑体、方正宋三简体、系统字体）
[if !supportLists]Ø [endif]和好友发现优质好书：书海茫茫，不妨让微信好友来帮你完成筛选，发现下一本适合你的好书。（微信好友推荐）
[if !supportLists]Ø [endif]和好友交流阅读感想：在阅读中与好友的想法邂逅，跟好友交流你的阅读感想，碰撞出更多的火花。（写想法）
[if !supportLists]Ø [endif]和好友比拼读书排行--严肃的阅读游戏，在阅读中不仅收获知识，更收获与好友比拼的成就感。（读书排行榜）
艾瑞网：《中国移动阅读行业研究报告（2018年）》
狭义的移动阅读：通过手机、平板电脑、电子阅读器等移动终端设备进行文学作品的阅读，阅读内容类型仅包含网络文学与出版物的电子版。
从图表的数据上看，移动阅读市场增长率虽然在16年开始逐步放缓，但整体规模还处于上升状态，预计2020年会突破200亿大关。
随着版权制度的不断完善和落实促进市场规范化，用户付费率提升的同时也导致了市场规模增长率的放缓。如果此时有新的阅读方式出现，移动阅读市场将会突飞猛涨，再次进入高速增长时代。
1）社交化
2018最常见的数字阅读社交行为：社交推荐分享、笔记共享、交流讨论、赠书、阅读排名。
微信读书app依靠微信社交链关系，将阅读与社交化完美结合，五大类常见的阅读社交行为微信读书app全部具有。
2）有声化
随着时代发展、科技进步，人们的阅读内容愈加丰富、方式也日益多元化，从读纸质书到读电子书，再到如今的“听书”，当碎片化的时间成为互联网争夺的重点后，“听书”这一形式已经被越来越多的人接受。
3）娱乐化
用户阅读类型偏好为小说类，并且用户阅读付费率较高，超过7成的人付费阅读，平均月花费为59元。阅读娱乐化、娱乐付费化，将极大的推动移动阅读市场的发展。
根据调查数据来看，大部分的人是利用周末空闲时间去阅读，其次是等人、等车、上下班路上等出行场景。
1、用户性别
男49.53%，女50.47%
主要人群为26到35岁之间，次要人群为19到25岁、36到45岁。
主要人群的年龄正处于事业上升期，他们一方面利用碎片化时间充实自己，另一方面可以适当放松工作生活压力。
从TalkingData和百度搜索数据综合对比看出，微信读书用户多分布在一、二线城市，平均薪资较高，他们更愿意用付费的方式获得新的“提升”。根据马斯洛的需求层次理论，当很多人的生理需求和安全需求得到满足以后，他们就会考虑到一些精神层面的需求，比如社交需求和被尊重的需求。
碎片化时间较多，想充分利用碎片化时间提升自己，或者利用碎片化时间阅读一些小说或漫画，减轻自己工作压力。
符合现代人的审美，以简洁、易用为主体，符合常用的阅读操作，提供各种便捷的工具。
用户有意向的书籍，在书城要搜索得到。
用户没意向的书籍，想阅读，但不知道读什么。希望可以根据自己的阅读爱好，推荐相关的书籍。（类似于网易云音乐的“私人FM”）
在阅读过程中，激发了用户自身的思考，需要在此段落添加自己想法。
将自己的观点或者作者的观点，分享给其他人，并希望获得认可。
不方便阅读，但是能够听书。比如在公交车上，车身很晃动，不方便阅读；在睡前想闭目养神、但还不想睡觉。
想花更少的钱阅读到更多的书籍。
1、确保书库内容丰富，使大部分热门书籍能够搜索得到。冷门书籍则通过搜索历史、客户反馈等数据做衡量后加入。
2、根据用户的阅读历史、搜索历史、所关注的作者等多维度，判断用户的阅读喜好，并提供个性化推荐。
3、支持“想法”记录，并且可以分享到社交网络。
4、支持TTS技术，确保每一本书都可以“听”。
5、通过时长兑书币，限时免费，赠一得一等活动，让用户有机会花更少钱甚至是免费读到更多的书籍。
微信读书的Slogan是“让阅读不再孤单”，所以在产品形态上，不只是将用户的阅读方式社交化，也把作者与用户之间的关系社交化，打造的不仅是阅读作品的平台，也是沟通的平台。
从产品结构上看，微信读书注重于阅读社交，社交贯穿于整个产品。从产品层级结构来说，层级划分比较合理，核心功能入口放置在靠外，使用频率不高的功能收起在更深的层级中。
（VISIO源文件↑）
（图片可放大查看↑）
1）用户流向（不同用户通过什么发生联系）
从用户使用路径来看，不同用户之间是通过“书籍概况”页面发生联系的，“书籍概况”页面包括了以下内容：
微信读书app始终奉行着他们的口号：“让阅读不再孤单”。单从用户的流向设计来看，主要以用户与用户之间的交互为主，比如：
[if !supportLists]l [endif]他人的阅读状态（可查看今日在阅读此书的人和阅读时长）
[if !supportLists]l [endif]口碑形象（可以查看书籍评分、点评）
[if !supportLists]l [endif]分享、点赞、评论精彩点评。
2）汇合点：
不管是用户通过何种渠道、何种方式来到微信读书APP，最终的汇合点都会落到“阅读”上，“阅读”的方式有两种，第一个是听，第二个是读。
[if !supportLists]l [endif]今日在听人数：①查看总收听人数②查看今日有多少人在听（不限于是否关注），他们每个人收听的时长是多少，并且可以点赞。
[if !supportLists]l [endif]倍速播放：0.7x、1x、1.3x、1.6x、2x语速播放
[if !supportLists]l [endif]分享：包含分享的渠道和离线收听、私密阅读的功能。
[if !supportLists]l [endif]定时：可设置“听完当前章节”或者是15、30、60、90分钟，不支持自定义时间。
[if !supportLists]l [endif]目录：可查看本次听书的目录。
[if !supportLists]l [endif]评论：可以发表自己的观点看法，点赞和转发。
[if !supportLists]l [endif]推荐：①其它有声内容，同本书，不同讲书人。②讲书推荐，其它类型的讲书推荐。
[if !supportLists]l [endif]今日在读人数：①总共阅读人数②朋友在读③今日在读，可他们每个人收听的时长是多少，并且可以点赞。
[if !supportLists]l [endif]右上角菜单键：①评分②分享，赠送、推荐到发现、朋友圈等。③离线、隐私阅读、添加书签、隐藏想法、添加书单、热门讨论、读书进度、纠错。
[if !supportLists]l [endif]写想法：在当前段落写入自己的想法，可选择公开（所有人可见）、关注（仅互相关注可见）、私密（仅自己可见）
[if !supportLists]l [endif]读书进度：①已阅读时长、大约读完时间②按照章节翻页。③当前章节名称。
[if !supportLists]l [endif]背景设置：①亮度设置需要“允许出现在其他应用上”权限。②背景色：白色、纸黄色、护眼绿、夜间模式。
[if !supportLists]l [endif]字体设置：①字体：系统字体、思源宋体、思源黑体、方正悠宋、方正宋三。②字体大小设置。
[if !supportLists]l [endif]目录：①搜索全书内容②阅读进度、已经阅读时长③目录④笔记⑤热门划线
不得不说，微信读书的开发团队是一个很注重用户体验的团队。在你发现书籍内容枯燥，快速的往下翻页时，顶部会弹出一个小窗口，告诉你“漫漫长路，半程风雨，半程春”；在你打开一本新书的时候，顶部偶尔会弹出一个小窗口，告诉你“正在使用无限卡，可以免费阅读本书付费部分”。如果说战略决定成败，那么细节将会影响成败。
总体来说微信读书的阅读功能是比较完善的，而且整个界面布局比较简约清爽，阅读体验很好。区别于其它阅读类app，微信读书的亮点在于阅读时长的统计，因为大部分用户都是通过碎片化的时间来阅读APP，微信读书的时长统计功能，能让用户能够实际看到自己的碎片化管理状态，而且还能激发阅读的动力。
3）场景模拟：
角色：陈晨宸
职位：项目策划
年龄：24岁
需求：想充分利用碎片化时间提升自己。
上下班交通工具：地铁，乘坐时长一个小时左右。
陈晨宸是一位毕业一年的大学生，在大学毕业以后一直在某科技公司担任项目策划岗位。随着眼界的开阔和自己职业规划逐渐的清晰，陈晨宸认识到，必须要时刻提升自己，让自己变得更有能力才能实现自己的目标。为此，陈晨宸决定要充分利用碎片化的时间提升自己，比如在乘坐地铁上下班的时候。
社交化阅读↓
在偶然的机会下，陈晨宸发现了《微信读书》APP。相比其它阅读类APP界面很是简约，很是符合自己的审美。并且《微信读书》APP是通过微信社交链开发的，能够发现朋友的阅读状态，也能满足自己的社交需要。怀着好奇的心情，陈晨宸又对《微信读书》app开启了新一轮的探索。
碎片化时间整理↓
因为陈晨宸是利用上下班时间进行阅读的，所以总感觉时间太散，很难专注做一件事。自从用了《微信读书》APP以后，陈晨宸对自己的碎片化时间的利用有了新的认识。这都是因为《微信读书》APP能够记录自己的“阅读时长”和预算“读完的时长”，将阅读的数据可视化，变成看得到的东西。
1）很强的产品调性。不得不说微信类的产品调性都很强，小程序（用完即走）、微信（是一个生活方式）、微信读书（让阅读不再孤单）这些调性让每一款产品都颇具特色。例如，微信读书是不支持本地书籍导入的，因为本地离线阅读会很孤独（手动滑稽）。
2）关键路径显特点。微信读书的关键页面（书籍概况页面、阅读页面）融入了很多社交属性功能，增强了阅读的互动性，让阅读不再孤单。
3）LESS IS MORE。整体界面设计简约，配色柔和，没有弹窗和广告干扰，给用户一个很纯净的阅读空间。
4）很有耐心。微信团队对待每一个产品都很有耐心，并没有急于求成，一心研磨好的用户体验。到现在为止，微信读书还是以忠实用户的自传播为主，并没有大肆做广告宣传。
1）《故事》版块内容分散（具体内容看“产品结构图”），没有形成统一的风格或者是更精准的分类，导致用户阅读难度增加，评论量也很低。
2）同是微信好友，但必须关注才能看到朋友动态，这增加了相互关注的门槛，减少了与朋友的互动（有可能是微信网友，通过微信读书的笔记分享进一步加深了关系）。应增加“阅读圈”来查看未关注好友的公开笔记，增加与微信好友间的互动。
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