倾听可以 帮助孩子梳理自己的情绪,邀请孩子孩子分享他自己的想法、判断或情绪。邀请孩子开口说话。
下面是邀请孩子开口说话的一些回答:
1.简单的一些回应:
我明白了/哦/嗯哼/怎么样/有趣/真的/是么?/不是在开玩笑/你这样做了,哈/真的吗?/
2.明确地邀请对方继续开口
给我讲讲。/我想听听/告诉我更多的情况/我很想知道你的看法/你想谈谈这件事吗?/我们来讨论一下吧。/我们听听你有什么说的。/告诉我整个故事。/继续,我听着呢。/听起来你似乎对此有什么要说的。/这似乎对你很重要。
还有一种倾听方法称之为积极倾听
积极的倾听的前提是正确地理解对方的要求,比如说你孩子饿了,他问你:“爸爸,晚餐什么时候准备好?”
如果你理解为他想早点吃了去打游戏,你责问他:“又想去打游戏了?”那他会非常地不愉快,矛盾就会产生了。
“爸爸,晚餐什么时候准备好?”
“你很饿了,是吗?”
下面是一些例子:
例子1:
孩子:迪伦把我的玩具卡车给抢走了。
家长:你肯定很不好受---你不喜欢他这样做。
孩子:是的。
例子2:
孩子:哦,我今年遇到了一个愚蠢的老师,我真受不了她。
家长:听起来你真的对你的老师感到失望。
孩子:没错。
例3:
孩子:你猜怎么着,爸爸?我进足球队了。
家长:你对此感到很高兴。
孩子:当然!
例4:
孩子:爸爸,当你还是个男孩的时候,你喜欢什么样的女孩?是什么让你真正喜欢一个女孩?
家长:听起来你想知道怎样才能让男孩喜欢你,是吗?
孩子:是的。不知道为什么他们似乎不喜欢我,我想知道原因。
从上面的例子中实际上可以发现 积极倾听的模式:
孩子告诉你一件事情,以及隐含的情绪。家长试图了解信息传送者的情绪或信息的含义。然后家长把自己的理解转化为他的语言(编码),反馈给传送者进行求证。
比如说,孩子想早点吃了去学校参加篮球赛。
孩子:“爸爸,晚饭什么时候准备好?”
家长:“你饿了,想早点吃了去打篮球是吗?”
孩子:是呀,我想早点去。
这样,实际上我们就正确理解了孩子的想法,积极回应了他的情绪。
其实积极的倾听就是试图理解孩子的情绪,然后想办法向孩子求证。不加入自己的判断和情感。孩子在发现自己被正确理解后,情绪会得到充分释放,会觉得非常开心。