在广告创作者的工作当中要利用三种手段;要具备对人们希望， 梦想，渴望和情感方面的知识;要利用所宣传的产品和信息:要将产品和产品信息联系在一起。
广告创作者的工作也分为三个阶段，一般来说，他们会经历如下的过程:
1.选择最强有力的公众渴望项目且尽可能在产品中体现。
每一项公众渴望具有三个至关重要的层面。
第一层面包括:急迫程度和强度，满意度。举例来说，持续不断的关节疼痛与轻微的头痛比较哪个方面更需要优先解决。
第二就是持久力，反复进行推销，直至再也销售不出去的这种持续能力。
第三个层面是涉及的范围大小——预计购买产品的顾客数量。举例来说，有多少人会因为节省汽油去购买价值 10 美元的节油装置—— 这个客户数量要与那些"宁花同样的钱购买汽油也不愿意在车上装置其它配件"的车主数量进行比较。
每一种产品都具有两种，三种，或是四种公众渴望的产品性能。 但在这些性能当中，只可能有一种占主要支配地位；只可能有一种可以通过广告标题传递给顾客；只有一种可以通过标题得到顾客的认可；只有一种能在最大限度上达到形成市场，促成购买的关键点。
在多项公众选择项目当中做出决定，是广告创作过程中最重要的部分。如果选错了以哪种性能作为主要支配地位的话，那么再做其它的补救工作也没用了。这种主要性能陈述，会在标题的宣传中具体化。
总而言之，你要通过以上三个层面对公众渴望进行选择，要时时刻刻去寻找独具特色的已经存在于百万人心中的，最具有权威性的公众渴望。
2. 接受这种渴望——加强这种渴望——并且或者满足这种渴望——在你的广告标题中，利用简单的陈述就能做到这一切。
广告标题是连接顾客与产品的桥梁。在今天，这种方法是让顾客首先知晓产品的唯一途径。如果他听说过你的产品而且也知道这种产品能够满足他的渴望，那么广告标题可以从直接描述产品开始。
而如果他根本没听说过此产品，但只是心中渴望得到这样一种产品，那么标题就要从介绍产品的"被需求性"开始。
如果他并没有特意地去寻求这样一种产品，而只是一般性的关注， 那么广告标题就要先为读者展示出问题，并且还要具体非常明确的对产品进行所需说明才行。
总之，标题的内容有可能自始至终都不会提及产品。所以，最至关重要的第一步，是在广告标题中描述一种公众渴望——进一步说明并且将其强化——然后引导满足这种公众渴望的途径。
3. 接下来，把这一系列的问题凌驾于产品当中——你的产品是什么——要展示出产品是如何基于这种需求而生产的，并且是如何地满足这种公众需求的。
