创业者需要做好哪些准备

(参加投资学课程学习的心得)

投资本质上不是在投项目,而是在投人。优秀的创始团队才能将企业做好,打造出满足用户需求的产品与服务,为投资者创造良好的回报与收益。那么作为创业者,需要做好哪些准备呢?

第一,发心:利己VS利他。不论创业之初是因为什么原因,创业要能成功,必须能够满足目标用户的特定需求,提供相应的解决方案、产品和服务。归结到最后,都是为人们创造了便利和体验。所以,创业到最后,就是在利他的过程中,收获满足感和富足,实现了利己与利他的和谐。

第二,初愿。光有着想创业的想法远远不够,作为创业者,找准努力的方向至关重要。不论做的事业或大或小,在一个细分的市场上,也能够做到极致。比如唯一创建了两家世界五百强企业的稻盛和夫先生,他创建京瓷的时候,也许并没有要将京瓷打造成世界五百强的想法,但一定是希望能够为客户提供良好的产品。

第三,理想:抬头看路,低头干活。小米最开始做手机的时候,作为后起之秀,并没有什么优势。但雷军看到市场的趋势,确定手机作为未来的流量入口,是需要重点布局的。而在努力研制手机相关产品的过程中,小米秉持着最开始的口号是“为发烧而生”,努力、踏实的做好每一步。包括从论坛等方面挖掘种子用户,包括每周两次MIUI的发版,获取用户反馈之后又持续改善,都是在看清方向的情况下,埋头苦干,最终成长为市值数百亿美元的移动互联网公司。

第四,心理:定力,矢志不渝。你的方向是否是对的,产品是否有市场,用户是否买单,在创业的过程中,这些问题会时刻困扰着我们,在市场波动的情况下,我们必须保持对事业的坚持和定力,矢志不渝,才能够跨过创业道路上的各种坑。甚至在事业失败的情况下,能否坚持初心,能够东山再起。史玉柱在辉煌之后,1997年因为巨人大厦成为“最著名的失败者”。但史玉柱依然矢志不渝,1998年携脑白金卷土重来,2004年,重返IT行业,以一款《征途》点燃了网游产业发展的第二把火,史玉柱也借巨人网络在纽交所成功上市的“东风”,跻身中国IT业富豪之列。方向也许会有偏差,中间或许会有挫折、失败,作为创业者需要保持对事业的坚持和定力。

第五,生理。作为创业者,必须有强健的体魄,保持持续的锻炼。如果是过着朝九晚五的日子,每天还比较能够确保锻炼的时间。作为创业者来说,恨不得加班加点,赶在竞争对手的产品推向市场之前,先将自己的产品创造出来。这时候,效率、快比什么都重要。但一天16、17小时,一周6、7天的高强度工作,身体是很容易吃不消的。作为创业者,更应该增强锻炼,在创业前、创业过程中,都要保持强健的体魄。在创业者中,王石先生应该是很著名的一直保持锻炼和身体强健的案例。尤其是登山,似乎成为王石的标签之一。

第六,品格:乐观,激情,共赢。谈到乐观的心态,新东方的俞敏洪老师肯定算是其中典型的代表,“从绝望的山上挖下希望的石头”,在新东方创业之初,属于典型的“创业维艰”,没有场地,就到肯德基、麦当劳,再到废旧工厂,到处找电线杆贴广告,以至于看到电线杆就想往上刷浆糊。包括在非典期间因为资金链的断裂风险事业差点毁于一旦,俞敏洪老师也依然努力度过难关。在创业的路上,资金的问题,市场的问题,家庭的问题,产品的问题,形形色色的问题层出不穷,只有保持乐观的心态,充满对事业的激情,与客户达成共赢,才能成就良好的结果。

第七,市场:预见市场,倾听客户,绝不盲从。Twitter最开始的时候,没人觉得发140字的推特会有人需要,因为那时候包括博客等产品都已经成熟。但twitter的创始人却能够预见市场,并不因为别人的反对意见而放弃,同时在发展过程中不断从客户使用中获取反馈,进行产品的改善,最终打造了twitter这个独角兽组织。而关于“绝不盲从”,举个典型的因为盲从导致失败的例子,前些年的团购网站的“百团大战”,很短的一段时间,几百家团购网站跟风上线,让市场充满了混乱,而尘埃落定,又能剩下几家还活着。

第八,产品:UCD,技术隐藏。当年,苹果工程师几乎已经完成了初代iPod的全部设计,并将原型机拿给乔布斯看,乔布斯认为,这款原型机拿着太重,尺寸太大。工程师表示将iPod造得再小点几乎完全不可能。乔布斯沉默了一会,然后将iPod原型机直接扔进鱼缸。当iPod见底时,有气泡浮出水面。乔布斯说:“看吧!有气泡,这说明里面还有压缩的空间,把iPod做得再小点。”正是对产品以用户体验为中心,才让ipod成为最成功的音乐播放器系列。而谈到技术隐藏,每年的双十一都是对阿里技术的重大考验,而每一年的创记录的订单处理量,离不开隐藏在背后的世界领先的服务器集群和计算技术。

第九,运营:持续改进。比如京东追求的“多快好省”,就是对运营和用户体验的持续改善。包括内部的物流体系的建设、物流管理系统的持续增强、多地的核心仓储的建设。可能在前期的时候,这种建设需要巨大的投资,但建成之后,却形成了京东的核心竞争力之一。这种持续改进,收获的是用户的良好体验,以及在各种电商平台层出不穷的情况下,让京东依然保持良好的用户黏度,不断提升单个用户的年贡献率。同时,由于物流的加速,也促进了资金的尽快回笼,提高了资金的周转正是提升了利润率。

创业维艰,一家成功的创业企业背后,至少有九家死掉了。哪怕将上述的每一点都做得很好,也不能够保证创业一定成功。但只有坚持着我们的发心的初愿,坚持我们的理想,保证强健的体魄和坚韧的心理,充满激情的打造产品和服务,关注市场,持续运营,我们至少能够做到无悔。


注:其中1-9点的提纲来源于投资学孙国富老师的PPT。

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