从业产品2年多，从产品分析、PRD、产品原型设计等这段工作经验来看，一直没有对产品经理的知识进行系统的学习，也没有找到合理有效的途径。最近看完了《启示录》，本书是通过第一视角描述产品经理如何打造用户最喜爱的产品。作者Marty Cagan有着极其丰富的成功产品经验，对产品也进行了比较系统的描述，借用一下Jim Denney的话：读完这本书，我不得不重新审视产品管理的原则和方法。
全书共分为三个部分：
第一部分：人员（产品经理的职责）
评估产品机会与定义开发的产品为产品经理的主要职责。目前来看，很多公司将产品经理跟项目经理划分为一类，甚至有些人认为产品与运营不分家，也同时做着运营的事情，我们需要重新审视这一点。产品经理应该去思考如何打造用户最喜爱的产品，这一点需要从评估产品开始，那么产品就需要考虑的是产品的价值、可用性、可行性。大多数公司的产品选择权在高管或者老板手上，所以评估产品往往会被忽略，我们需要认识到评估产品的目的在于挑选出合适的产品机会，并且淘汰馊主意，避免浪费时间跟金钱。
在日常工作中，除了需要维护与程序员的关系外，产品经理头疼的还是和上级领导之前的关系。与上司沟通时，要说方案，而不是抱怨现状，管理者希望听到的是解决方法。其次需要思考如何在节省领导时间的情况下，提出具有说服力的意见或者要求。
第二部分：流程（产品管理）
书中提到的产品开发流程，我大致可以分为三个阶段：
第一阶段：评估调研。设计开发产品第一步需要知道产品要解决什么问题，为谁来解决，并且挑选出合适的产品机会，了解产品的同时也要了解用户，发现一些特殊需求。另外还需要与开发团队形成一致的产品原则，确定什么是最重要的。
第二阶段：产品定义与设计。在制定产品决策的过程中，产品需要确认用户画像，确定典型的目标用户类型，可通过与用户交流的形式，深入了解目标用户。接着则是进行产品文档的撰写，用高保真的产品原型替代纸质文档，可大大缩短产品的上市时间，尽可能的展示产品细节，业务逻辑，发布要求等等来获取用户最有效的反馈。
最后，作者通过定义基本产品阐述设计流程：首先产品经理与设计师合作设计出产品高保真原型；其次邀请一位开发人员参与设计原型，帮助产品经理评估出功能的直接成本与间接成本；最后通过真实用户验证产品原型，找出需要修改的地方，提高原型的可用性与价值。
第三阶段：开发上线。在此阶段的前提是，产品经理不可随意修改设计。开发完成后，需要考虑到更新产品带来的一些后果，可以采用新旧版本并行的方式，邀请有兴趣的用户参与试用新版本；或者采用区域性逐渐部署的方式，进而扩大区域范围。
第三部分：产品（卓越产品的特性）
相信每一个产品经理都有改变世界的梦想，那么一款成功的产品都具有什么样的特性呢。成功的产品往往不是什么新鲜的事物，只是新瓶装老酒，改变了用户对老酒的印象。优秀的产品经理应该抓住现有的技术与用户需求的契合点，运用新技术解决用户的老问题。苹果跟谷歌就是个例子，谷歌专注于提供有价值的信息，苹果则提供其卓越的功能。所以，身为产品经理的我们，要对市场了如指掌，并且跟踪最新的技术趋势。
成功的产品经理需要懂得利用数据来改进现有产品，更不要根据客户需求一味增加新的功能，应当根据产品实际应用情况来不断提升产品的各项指标，逐步完善产品。今天难以想象的创意，也许明天就可以实现。
后记
启示录是一本偏方法论的书，书里的经验分享也需要自己在工作中实践了才有真正的感悟。书中提到的一些情形也是我在真实工作生活中真实遇到的，就比如评估产品相关工作在前公司并没有涉及到，导致产品会出现很多潜在的问题，加深对行业和市场的理解对公司以及个人都挺重要的。还有在产品上线阶段，内部人测了没有问题之后就直接上线，并没有考虑到上线后的后果，导致用户对产品不满意，造成大量返工，浪费了很多时间成本，给公司带了很大的损失，甚至还会流失一部分客户。通过此书让我明白不管产品处在一个什么样的阶段，应树立起自己的产品原则，时刻关注产品的现状与未来，需要带着问题去思考如何打造用户最喜爱的产品。
