一、《第二课》王婷灏，中原焦点团队讲师、心理咨询师……持续分享第2657天，2026年3月9日
快乐学习动力营第三期第2课为社会工作实务通用过程模式的专题培训，系统讲解了社会工作服务的基本要素、通用模式、三大基本视角，并详细拆解了通用过程的六个阶段。
1. 社会工作实务通用过程模式
服务基本要素: 包括服务对象、服务提供者、专业价值观、助人活动、专业方法和专业场景。
四大基本系统: 改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。
三大基本视角: “人在情境中”、“全人视角”和“能力视角”。
2. 通用过程六个阶段详解
结案: 目的是与服务对象建立信任关系，明确问题、意愿和能力，并推动服务对象成为解决方案的主动参与者。
预估: 核心是收集、分析资料，深入挖掘问题根源，体现“人在情境中”的视角。
计划: 制定服务方案，包括确定目标、明确服务对象、选择理论、制定服务安排等。
介入: 分为直接介入（针对服务对象）和间接介入（改变环境），旨在促使行动应对方式和现实生活发生改变。
评估: 包括过程评估和结果评估，常用方法有基线测量、任务完成情况测量和差别影响评分。
结案: 顺利结束服务，促进服务对象独立，并做好跟进服务。
3. 应试技巧与核心原则
答题原则: 问题导向，先从案例中提炼具体问题；使用专业术语；结构清晰，分点作答。
方案设计题: 答题思路为“理论+目标+策略”，理论观点要准确，目标与策略需具体、可操作，并与问题一一对应。
4.复习与作业
二、每日阅读1843天《心理学基础》。有声读书《认知疗法》打卡第1340天。
三、讲师班开讲第1429天。
四、咨询775次。
五、快乐学习动力营第三期第二课
