朋友小陈是一家计算机培训机构的新媒体运营专员。
由于所在机构规模比较小，公众号运营方面没什么经验。小陈又是临时转到新媒体运营岗位的，运营方面更是小白一个。公众号开了大半年了，粉丝才几千个。小陈也学着人家每天都很努力的发推文、追热点。可不发还好，一发反而大量取关。小陈为此苦恼不已。
到底是哪些环节出现了问题呢？今天，我们就来说一说微信公众号运营的三大误区。
误区一：盲目追热点
很多小编都喜欢追热点，小陈也是如此，看到什么热点火了，就跟着发。但这些热点五花八门，什么都有，有的和自己的公众号定位扯不上任何关系，而且热点分析角度和朋友圈热点文章如出一辄，完全没有自己的特点。用户看过这样的文章，再看就会感到视觉疲劳，而且，用户如果长期没有在你的公众号得到自己期望的价值，就会取关了。
我们应清楚地知道自己公众号的定位是什么，推文内容方面要统一。追热点更是要注意技巧，要从不同的关注角度来分析热点，并且能和自己公众号定位有一定联系，如果和自己公众号定位扯不上任何关系的就不要追。小陈的公司从事计算机培训，那么推文可以侧重于教程和计算机有关的实用工具入手，针对想要学习计算机技能的客户群体，推送一些客户感兴趣的文章。
误区二：排版上加上各种图片和装饰
文章排版时一般都会用到秀米、135编辑器等工具，里面有各种的排版素材，也很好看。但很多新手小编排版时什么都往文章里加，字体也是各种颜色都有，五花八门，看起来非常的杂乱。排版时应注意，一篇文章里使用的颜色最好不要超过三种。可以事先给自己的公众号确认一种属于自己的风格，颜色分主色、辅色、无彩色系（黑白灰），以后也尽量使用这一种风格。头图和尾图尽量保持协调一致，不要每天都换。字体上建议在14-16号字，一段文字在4-5行为宜，太长会让人不想读下去。
误区三：一味地打广告
虽然企业最终目的是销售，但也不能在公众号内一味地打广告。建议可以站在客户的角度来考虑，用户关注我们的公众号是想要获得哪些有用的价值呢？一般来说，有实用价值、物质价值等。那我们就从这些方面着手，多提供用户感兴趣的内容。比如小陈的公众号，可以单独设一个固定的菜单，放上企业的计算机课程和介绍；而针对教程、干货类的文章则以免费、实用的价值为主，给用户提供实际的帮助，可以在文章末尾巧妙地引导一下，但不能整篇文章都在打广告。
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本文系半撇私塾内容营销项目里程碑作品。
