这是一个在多年京东第三方购物后的换货
经历（在这以前它是觉得京东贵是贵点，但看中的是物流和售后）
这单2022年8月底左右下的单，当时是下单44码无绒的骆色两对，28.8一对，共57元。8月29日发了是圆通发货YT6707875278444，8月30日到货的却是加绒38码两对（与购买要求不一致），当时本人已跟商家要求换货，（商家客服已在对话中承诺免费退换并多次催促要求确认收货说只有注册用户才可退款（但事实上并不是只有注册用户才可以退），这朋友已表明不是注册用户，后续情况无法查看，我会致电京东下单换货），在31日致电要求京东（本人不是注册用户）换货并且要求9月1日上门收货换货，当时京东客服已登记，但到了9月4日才上门并且收了20元快递费，在他等待重发货期间，9月6日收到退款通知，当日并与商家了解，客服回答是他们操作错误了并承诺退快递费，要他重新下单，他当亦表明既然是贵司后台自已操作失误的重新发货就行了那20元换货快递费就算了，商品价格由你们卖家自已承担就行了，（价格已上浮了并不是他当初下单的28.8元变成了35.9元），但对方强硬拒绝了，他在这次交易中并没有操作上的失误，且既然下单付款发货这样等于这买卖合约已构成，既然是卖家后台出错（换货不换，私自退款，还把商品价格调高）为什么要买家去承担这错误的结果（不知是贵平台还是与卖家之间的什么协议吧）。9月7日收到贵平台客服号950618致电说与商家协商后结果重新下单，但贵平台先赔付本人20元换货快递费和单价三之一的差价作赔偿，他已表明这个是商家方的失误，而且在京东客服要求是换货不是退款，这不是卖家在存心捉弄客户吗！期间贵平台只是不断发短信说与商家协议是重新下单9月13日早上本人再次致电京东询问并要求在当天下午17点致电，截止目前没有950618的电话联系他，贵平台当初是怎样审核这样劣质欺骗客户的卖家进入（京东一直以来比其它平台价格高些，但是同时也众多客户服务或售后较好的平台，近年来水平不断下降，特别是第三方售后问题，网上各贴吧微博吐槽一大堆，他亦相信这情况贵平台不是不知道的），截止目前京东还没有联系，只是其间发了两条短信说没有联系到他，叫他保持手机畅通
