- behind closed doors -- secret of great management
- 卓越的管理者会为每名员工提供展示领导才能的空间，而不是独揽大权
- 任何人都想把工作做得出色，但事实上，人们常常不知道应该做什么以及如何去做，
- 卓越的管理所包含的工作内容是：领导和培养员工并管理工作任务
要想领导他人，首先要了解他们：了解他们独一无二的优点、志向以及行为模式。如果想要管理工作，你就必须要清楚员工在做什么，他们的工作内容与团队任务是如何契合的 - 与向你汇报工作的直接下属进行一对一的面谈
- 这份工作中，你最喜欢的部分是什么？
- 工作中，有哪些阻碍因素困扰着你？
- 管理，因人而异
- 会面时间不要过长
- 与人打交道就是管理工作
- 如果办不到，就不要主动提供帮助
- 如果你主动提供帮助了，那就一定要跟进这件事情并确实实现你的诺言
- 向每一名团队成员了解情况，了解他们到底在做什么，掌握他们的全部工作内容：项目工作、临时性工作、周期性工作、持续性工作和管理工作
- 了解每个人正在从事什么工作，分清工作的优先顺序，并且仅挑选那些帮助整个团队或组织实现最终目标的工作
- 不要只是坐等上司为你确定部门目标。按照你的理解，制定出部门目标，并将其提交给你的上司，等待他的反馈。你需要一套工作目标来确定工作的优先顺序，并确保工作的有效性。
- 如果员工的工作不尽如人意，就一定要让他们知道
- 作为一名经理，你的工作就是使团队的工作内容与团队使命相符，18. 并确定这些工作可以支持你上司的目标
- 要事优先
- 为重要工作安排人手
- 不要给员工同时分配多项任务
- 做好重新制定计划的准备
- 团队成员必须通过合作取得成功
- 尽可能及时地给出反馈信息
- 避免精疲力尽的方法就是一次只做一项工作----杜绝同时处理多项任务，并以可持续的步伐工作
《门后的秘密》读书笔记
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