新媒体运营和新媒体营销的区别

新媒体运营和新媒体营销是两个入行的比较混淆的概貌，你可能会问这两者之前到底有什么样的区别呢？
其实两者之间的混淆也是因为历史的原因造成的。公众号刚出来的时候，企业认为这是一个免费的流量渠道，所以它更多地是一个渠道的角色。就跟以前网站的博客一样，传统的获客渠道其实还没有发生太大的变化，比如说我该投广告，该买搜索引擎广告，该买电商平台的广告，我还是去买，那新媒体只是一个补充，因为大家都做了嘛，企业一开始对于这个渠道的要求就是我发一点内容，要求多一点的还通过说，通过新媒体渠道为用户提供一点干货的内容，策划一些在线的活动，解决一些团队的问题，等等，就是稍微多一点的要求，那公众号火了，越来越多的人在消费内容当中，去感知到品牌，了解到产品，不像以前那么被动说，看广告对吧。所以新媒体这个渠道的地位其实被不断的提升，就越来越多的公司把新媒体当成一个非常重要的营销渠道来看待，最直接的情况就是一些纯新媒体公司，比如十点课堂，他完完全全是依靠新媒体构建出一个完整的产品链条，那么为了区别营销的环节跟运营的环节呢，有人就把偏售后端的这个岗位称为新媒体运营，那把偏售前端就是拉新的这个阶段的岗位称为新媒体营销，那真的对于现在的岗位来说呢，无论是新媒体运营还是新媒体营销，其实前段的营销跟后端的运营都是这个岗位所需要承担的职责。如果非要说区别呢，那可能说营销更偏向售前拉新，运营更偏向售后的促活，但是实际过程当中呢，两者的工作都非常相近的，那在这个同时呢其实也从另一层面催生了对全栈新媒体运营的需求。它让新媒体运营或者营销都不在局限于说这个属于售前的阶段，还是售后的阶段，而是在市场研发营销销售售后各个环节都全部参与进来。因为你不了解市场你就没办法知道用户的痛点，你不了解研发你不知道产品的卖点，没办法去说服用户去购买，你不了解营销你没办法获取准确的用户，你不了解销售你不知道怎么样去提高成交率，不接触售后你就没法提升整个用户的满意度，从而提升整个复购率跟推介率，所以最后呢我们啦做一个小小的总结，怎么来定义这个新媒体运营营销跟全栈新媒体运营呢，我们一个非常简单的一个线条来串起来就是一开始新媒体运营是偏后端的对吧，企业没有太多的要求，做一个新的渠道，后来呢这个渠道的重要性被提升之后，给它加了售前这个营销的色彩，但是因为新媒体运营是一个长期使用通用名词对吧，很多人就把这个公众号或者一个新的渠道的运营就把他叫做新媒体运营了，它一开始就是做运营的，你给他加了营销之后，把它变成了新媒体营销，在招聘的时候可能比较陌生，所以后面即便这个岗位已经增加了这个营销的岗位要求之后，它还是叫做新媒体运营。但是我们这里为了让拥有前段跟后端的新媒体运营和一个纯做后端的新媒体运营，有一些区别或能更直观的了解这两者有什么不同，我们把这个营销给抹掉，把全栈加到新媒体运营的前面，也就是说这个新媒体运营呢，加上全栈呢它既负责前段的营销又负责后端的运营，那全栈的概念其实就是参考程序开发过程当中全栈工程师，它既负责后端的开发，也负责前段的开发。