我一个朋友外号“小诸葛”,鬼点子很多,经常帮朋友做些营销策划的指导。一次认识了一个重庆的老板魏总,交流时得知他手上有4000多优质高端客户,我朋友一听觉得有机会,就问:你的客户有多优质?
魏总:我现在搞了一个爱心俱乐部,他们加入都是收3800的会员费。我朋友说:那你还可以从他们身上挣点钱呢。
魏总:这都是信任度很高的人,只能做好服务,怎么还去从他身上挣钱?我朋友说:既不伤你的人脉,又要帮助到你的人脉。
魏总:还有这等好事?一副质疑的神情。但是,我朋友的一个策划下来,魏总确实额外挣到了32万块,这让他不得不心服口服。
他是怎么给魏总做的呢?我那朋友让魏总给他所有的会员送一封手写信:
尊敬的xx,您好!
上周我和爱人一起去为大家选个中秋礼品,希望可以找到一种最适合的礼品,以表达您对我工作的支持,但那成千上万的礼品我不知选哪些礼品,毕竟您让我们俱乐部获得了如此社会地位与荣耀。
因此,我决定用一种非常特殊的方式来表达谢意,用行动而不是言辞,以此感谢你您们对俱乐部作出的贡献。感谢您一年来对爱心俱乐部做出的贡献,取得了良好的社会效益,离不开您的支持和对我的信任。
我不知道用什么来表达我的谢意,为此,我找到东城xx的王哥,他是我的好朋友也是业界的珠宝大王,他有本地区最多的精品钻石红宝石翡翠玉石等其他珍藏,更难得的是,他采取了一种巧妙的方法,从东南亚批量进购产品,批发价格很低。
相信您是能持续消费的老顾客,如前面所述,我采用一种非常特殊的方法为我的朋友会员表示谢意,详细点说,我想做点事用行动而不是言语言。经过一番协商,我那朋友答应,在中秋节你任何时间您持这封介绍信过去,可以拿到低于20%的原柜台产品。
我的珠宝行老板朋友将为您提供最好的珠宝,而他之所以同意,就是因为他相信,你也会成为他的老顾客,并且在未来数年内持续购买,因而从现在开始到中秋节,你随时可以持此信到东城xx珠宝行采购,任何商品都享有20%的优惠,折价,您将收到珠宝店VIP客户一样的招待。
想来大多数人在中秋节给父母送月饼,因而我夫妇认为这是一种比月饼更好的“致谢”办法。祝您中秋节合家团圆,幸福快乐!
希望带给您母亲或者您爱人的一份敬意,再一次感谢您对我一年来工作的支持。珠宝老板请求您在购买时把这封信悄悄交给他,以免引起其他没有VIP折扣,顾客不快,请务必照做,谢谢
xx俱乐部创始人敬上
魏总获得珠宝行50%的利润,也是看中他背后的朋友圈子,也给珠宝行得到不少的收益,就是那样的一句话“给您带来高质量的客户,您只需要将首次消费利润50%给我可以吗”
当然,其实我这个朋友只需要他增加利润额的10%,甚至只要增加利润的5%他也可以,毕竟他也没有投入什么,只是帮助他挖掘一下老客户的需求。