蔡康永的201节情商课第195节读书笔记

【彩蛋课】谁给的建议，都不如你亲自试一试——选择恐惧

在出现的流行字眼当中，我们听到了各式各样越来越多的恐惧症：“密集恐惧症”、“选择恐惧症”等。

大家没有办法吃饱穿暖的时候，比较体会不出来有这些恐惧在。

而到了衣食无忧的现在，我们为这些害怕取了“恐惧症”这样的称呼，似乎只要把这些心态归咎为某一种病症，我们就可以把解决这些问题的责任，丢给相关的医生或者是药物，而不是我们自己。

而今天的情商课就是想要了解，为什么做选择对某些人来讲这么困难？

有些选择困难的人，当他们望出去的时候，很容易感觉到眼前是一团大雾，什么都分辨不清；或者是要花很久的时间，才分辨得出来。这是不是意味着，其实这个人的心里面，有一团大雾呢？

如果想要搞清楚自己为什么会有所谓的“选择恐惧症”的话，可以提供几个角度。

第一个角度，当我们对选择感到恐惧的时候，其实我们是对于舍弃感觉到恐惧。

一旦选择了要吃草莓，可能就意味着舍弃了西瓜；一旦选择要跟这个律师交往，可能就意味着舍弃了跟那个工程师交往的机会。

我们原始的生存本能，促使我们希望“能够得到越多越好”，最好是西瓜跟草莓都能够拿回山洞里，最好是律师跟工程师都能够加入我们的部落。

这样子，才能够帮助我们有尽量多的准备，来面对人生当中各式各样的不时之需。既然生存的本能驱策我们这样子想，当我们必须要舍弃其中之一的时候，我们就会感觉到不安。

有一部由文学名作改编的电影，叫作《Sophie's Choice》，《苏菲的选择》。

这个故事里面，女主人翁必须要面对一个非常残忍的选择，就是她的两个小孩当中，只能够选择其中一个活下来。这样的选择当然很恐怖，因为恐怖的部分在于“做了选择，就意味着失去！”

对于所谓的“选择恐惧症”，我们还可以提供另外一个角度就是，我们之所以对于选择感到困难是因为我们，常常在比较的是“各种选项当中外在的条件”。

比方你对着一个菜单，上面一共提供了七款不同调理方式的牛排，你能够对着菜单做选择的方法，就是比较这些牛排外在的条件，“哪一块比较大？哪一块比较贵？哪一块牛排又取了一个比较洋气的名字？”

或者是，把餐厅的服务人员请过来，请问TA会推荐哪一款牛排？或者是上网去看一下，网友对于这个餐厅的评价，他们推荐哪一块牛排？

所有的这些外在条件的比较，最后都比不上你本人吃一下这块牛排。别人再怎么评价这块牛排，都比不上你亲自吃了以后，对这块牛排的感觉。

同样的态度，也可以拿去比较我们在工作上的选择，或者在情感上的选择。别的人所给的意见，甚至是权威人士所给的意见，都比不上我们自己的感受。

所以，之后当你再次面对选择而感觉到困难的时候，请你提醒一下自己，是不是当下，你被这些外在条件所困惑了？

这些别人所说的意见，是不是就刚好形成了一团大雾，罩住了你看清楚事情的本质？

如果父母亲强烈地劝说我们要做一个稳定的工作，而我们犹豫不决的时候，父母可能会拿一些外在的条件来帮我们做比较，来告诉我们“一个稳定的工作有多么值得！”

可是实际上，我们之所以感觉到选择这么困难是因为，我们还没有体会过“喜欢的工作是什么样子的？”

表面上看起来，我们害怕的是做选择；实际上我们害怕的，是真的去体会一次。

再来我们提供一个认识这个问题的角度是，对选择的恐惧，往往是来自于对于“没有限制的自由”的恐惧。

有两位心理学家伊加尔跟列波尔，他们做过一个实验。

他们给两个不同班级的学生布置了毕业论文的题目，其中，A班的学生可以从6个题目当中选一个来做论文；而B班的学生，要从30个题目当中选一个做论文。

等到了日期截止，必须交出论文的时候，他们发现A班的学生交出论文的比例远超过B班的学生，而且，A班的论文都写得比B班的论文好。

这个结果说明了，要从30个题目当中选，比从6个题目当中选要来得困难。

因为，选择人要衡量30个题目的优劣；而且就算衡量之后，终于选了其中一个题目，也会不时地回顾，觉得可能另外29个没有选的题目更适合自己。

这样瞻前顾后，当然就不专心；不专心，就没办法完成论文，或者写得不好。

我们只要想一下，当我们喜欢购买一个商品的时候，通常厂商只会提供三个款式，让我们做选择。

如果你看中了一条裙子，你可能发现这个店的衣架上面，这个裙子只挂了三种不同的颜色；你非常向往的一款手机出新款的时候，这个手机厂商，大概也只提供三个颜色让你选择。

一般对商业比较陌生的人，可能会误以为“款式越多越好，让大家各取所需，应该会卖得更好”。

可是实际上想象一下，新款手机来了，结果有50种颜色可以选。

姑且不论生产50种颜色要花费多少成本，顾客可能就会感觉到选择很困难，而且三心二意，觉得选了一个颜色，又会后悔怎么没有选择其他的颜色。

所以产品设计者渐渐地形成了一个结论就是，3-6款大概是最好的数字。既不会让顾客太困惑、太多选项而感觉到容易后悔；也不会让顾客觉得没得选择，无法彰显自己的个性。

也就是说，当选项有限的时候，我们比较容易做出选择；选项无限的时候，我们就会害怕做出选择。

非常微妙的是，我们的人生选项，几乎常常是无限的。

理论上，我们几乎是可以跟任何人交往；可是实际上，我们恐怕只能够有限地在能够触及的范围之内，去寻找交往的对象。

理论上，我们对于工作的选择也应该是无限的；也终究是因为种种条件的限制，渐渐把我们引导到现在的方向。

这也就是为什么，当我们随便地问一个人，说“你到底想要过什么样的人生”，对方往往会一时愣住，乃至于一片茫然，因为面对这样子一个问题，选项似乎是无限的。

可是实际上，现实的生活又限制了我们能做的选择，所以才会造成“我们正在过的生活，可能完全不是我们想过的生活，而只是我们能够过到的生活。”

这么巨大的矛盾，当然会令我们感觉到困扰。

所以，如果有人说“我们对于选择的恐惧，其实是对于自由的恐惧”，我并不认同这样子的说法。

我认为真正的自由当然是值得向往的，没有什么好恐惧；我们所恐惧的是“表面上看起来有无穷的选择；可是实际上，一旦真正出手去选择，却发现选项这么少”，这是残酷的真相。

可是情商不就是用来帮助我们面对人生的困境的吗？

我们对于每一次所体会到的人生真相，都有恰如其分的反应，才能够避免被生活当中泛滥在每个地方的虚假承诺所欺骗，我们才能够根据自己的真实状态去想象，而不是幻想。

在人生的重大时刻必须做抉择的时候，如果我们依据的是一步一步走过来所体会到的人生的真实，我们就不会为了那些虚假的承诺的幻灭而感到打击。

我们会排除掉那些根本不可能的选项，而为我们自己找到一些别人错过、看不见的选项，那才是我们最需要的选择。