褚冬彪A-AL/图卡13:第十二章 让流程在组织生根

群策群力一开始往往会先小规模地试办,以便让经理人从实验中观察员工对提供建议与当场决策的机会有什么反应。但试办与实验并不能带来持久的改变,如果要让群策群力产生长远的影响,就必须超越实验阶段,使它深植在公司的计划与流程之中。

群策群力从试办推进到计划需要12个重要决定,我们喜欢把它称为群策群力的“12步流程”,并利用很多12步计划的观念协助尝试改变各种行为。

这些步骤包括:

1. 把群策群力当做形容词,而不是名词。

2. 累积成功的本钱。

3. 靠主持人引导。

4. 建立坚实的后盾。

5. 协助经理人做好推展群策群力的准备。

6. 设定群策群力所要完成的具体目标。

7. 宣扬成就。

8. 言行一致。

9. 到达临界点。

10. 为群策群力寻找资源。

11. 追踪并交换意见。

12. 把群策群力运用到其他的方案中。


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