去年在京东办了张移动流量卡,广告宣传说半年免费使用,每月赠8G流量,100分钟通话,半年后可以销户。结果注册手机营业厅之后,查看后得知两年协议期,半年免费用,半年后每月29元8G流量,100分钟通话。
于是,我跟京东客服联系,客服肯定地回答,可以半年后销户,异地也可以,只是得到有权限的营业厅办理销户手续。等到打10086客服人工时,她们仍然说两年后销户,提前销户需补偿损失。
我据理力争,说京东广告宣传说半年后可以销,他们与你们合作,你们也难逃干系,这是欺诈行为,我要投诉到工信部。客服听我这样说,赶紧给我发过来一个内部销户网址,告诉我不要向外宣传。
点开网扯,输入自己信息,活体认证完毕,
销户成功。