关于售货机购买页面的产品交互思考

上一篇谈到有关产品交互的方法,当拿到一个需求页面的时候,确实是需要思考很多细节,以下是用户在售货机购买的页面某个环节页面,不足之处,请多多指教!

售货机购买过程

蓝色页面为本次的页面思考部分

售货机购买过程

场景分析

1)炎热的夏天,小A走在路上,路面的热气让他喘不过气来,希望能够买瓶冰冻的饮料降低他的炎热感。

2)阳光明媚的日子里,小B刚在球场打完球,汗流浃背,口渴得很,希望能够买瓶水解解渴;

3)夜里,小C夜里加班做方案,感觉有些疲倦,希望能够喝瓶红牛提提神;

4)周末,小美和她的闺蜜们逛街,

5)小东向来精打细算,买东西一般只选择优惠的商品,这样才会让他感觉“赚到了”的喜悦。

这时候,怎么正相关促进用户购买的欲望?这个页面的过程会产生哪些数据交互,产生哪些状态?需要提示用户什么信息?当用户买饮料的时候,会有够买零食的欲望吗?用户对货品的成分和热量很敏感吗?商品的热卖情况或者附近的人的选择量是否会降低用户决策时间?......


页面整体信息

因此,可以梳理成以下系统流程图:

各角色的流程

当然在设计过程中,需要结合格式塔原理,哪些元素放在一块,哪些内容需要重点突出,颜色提示还是动作提示等,针对上述种种假设,需要数据埋点支撑验证想法是否可行,比如该商品附近的人的购买量是否会影响决策,有条件的话可以通过ABtest,分别观测销售量、停留时间等数据。

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