最近刚好看了《心流》，里面解答了我一直以来对心流体验的一些困惑，其中之一就是有关工作和心流的关系，稍稍分享一下自己的一些相关感受。

首先说一下，米哈里提出了一个“精神熵”的概念，这当然是借鉴自物理学有关无序的量度——“熵”，一切自发的无力过程都是有序变无序的“熵增”过程，而与其相反的无序变有序的过程则被称作“负熵”。所以，由此，“精神熵”是用来描述意识失序的状态，与之相反的意识有序的状态则是“精神负熵”，也就是“心流——最优心理体验”。

所以，这样看来，心流就可以被解释为内心有秩序、有规则、有节奏的状态。而这种状态便与我们注意力资源的有效分配密切相关，如果内心有序，就可以集中注意力到当下最重要的事情上，而如果内心比较混乱，就还需要从注意力资源里调拨出一部分来维持内心秩序，米哈里认为外来信息和资讯会对人们意识中的目标和结构造成威胁，进而导致内心失去秩序，也就是产生精神熵。

从这个概念出发，能够解释似乎某些工作情形就很难让人产生心流，比如时不常跑来个同事打断一下，隔不多少分钟就要核对一下进度等等，如果工作性质或情境处在注意力时常被打断的状态，就不得不在打断之后重新聚焦，很难做到内心有序，也很难体验到心流。

再从构成心流体验的要素来看，大致包括：具有挑战性的活动；全神贯注，知行合一；明确的目标和及时反馈；高度的控制感；忘我状态，时间感改变。那我们当前所从事的工作是否能够满足这些要素呢，逐条来看一下：

具有挑战性的活动。这是指一连串有目标且遵循某些规则的活动，这些活动需要投入精神能量，并且具备适当的技巧才能完成。但是，很多时候工作内容往往是无聊且重复的，又或琐碎繁杂，更别提什么挑战性了，另外，工作对于很多人而言无非是一个谋生的途径，所谓工作目标也无非是用来绩效评估时填一填罢了，缺乏挑战和目标自然难以开启心流体验。

全神贯注，知行合一。这时候我们的注意力是完全聚焦在当前所做的事情上的，是一种“人事合一”的状态，只需要能力和挑战难度形成一种微妙且恰到好处的平衡。但是在平常的生活或工作中，很多做习惯了的事情不需要太多注意力灌注其中，被闲置的注意力资源就会左右飘荡，四处溜号，外来信息就有了更多趁虚而入的机会，比如我们在工作中也常常会竖起闻听八卦办公室新闻的耳朵，这也是一个产生精神熵的过程，也就是心流的背面。

明确的目标和及时的反馈。我觉得在工作中，这点尤为重要，但恰恰很多时候我们并不知道工作究竟是为了什么，如果不知道目标是什么，对我们有意义和有价值的反馈就无从谈起了。绝大多数人会把工作的目标描述为——当然是为了赚钱啊！所以有调查发现很多人在快发工资的那几天心情好、工作状态也会比较好，因为离反馈更近，但并不持久。所以，只能是在工作中学着去确定目标、辨认和评估反馈，才能从中发掘到符合自己期待的乐趣，获得心流体验。

心流体验让人处在高度控制感之中。很多人会把“控制感”和“自动化行为”搞混，这里的“控制感”是一种注意力高度聚焦的状态，比如像赛车、探险、登山或各种极限运动中的人们，米哈里形容这些人并非是追逐危险的病态颤栗，他们真正乐此不疲的是那种“有办法控制潜在危险”的感觉。而工作中往往是“自动化行为”，是“去控制”的，因为太平常、太熟悉、太习惯而无需多少精神集中就可以做的事情，就像是一边开着车，一边听音乐，还能再一边和副驾唠着嗑，早已忘了科目考时的紧绷和慌张。

进入忘我的状态，时间感改变。处在心流状态会让人完全投入到此时此刻，没有多余的精力去担心未来，或者怀恋过去，周遭一切与己无关，堪称全然沉浸在当下的忘我体验。米哈里特别提到阅读体验是全世界公认能带来乐趣的活动，也是最被常提及的心流活动。

《心流》中有一章是专门谈及工作和心流的，但感觉也是结合着概念和要素来做阐述的。其中提到“心流与工作的悖论”非常有趣，虽然研究发现，心流大多出现在工作时候，较少出现在休闲时候，但即便是人们处在工作的心流状态，对于工作的动机却仍然很低，而即便休闲时候的感受体验很差，但人们对休闲的动机却始终很高。

米哈里对这种矛盾做了两方面的解释：一是现代人的工作观念，把工作看成是一种不得不做的负担，这种外界强加的感受会被解读为对自由的妨碍，所以人们会尽可能逃避和远离；二是能够带来心流体验的工作，常常会面临长期、持续、有一定难度的挑战，人们往往很难持续应对这种状态而选择放弃或逃离。

所以，米哈里在工作这一章，如此总结：把工作当做改善体验生活品质的策略，同时精神能量集中投注在塑造个人目标上，无视一切转移注意力的诱惑。