社群营销太火了，曾经我也做过很多社群，做了大量的尝试，后来终于想通这个道理，它的本质就是社交。

社群营销只是社交的一种方式，如果企业不能拉近品牌受众的距离，成为他们的朋友，做出来的社群也会很快失败。社群营销的痛点，其实就是要解决社交问题。

和用户做朋友，帮助用户交朋友，这两点小米都做到了，所以我们看小米的社群营销是成功的。

前两天小米上市敲钟时，离雷军最近的不是小米的高管，而是一位米粉代表。

在我身边，社群营销做得好的，还有华为。

华为很早就建立了“花粉俱乐部”，每天仅签到就有近10万人。在我的项目提案经验里，他们的Breif中始终把“花粉俱乐部”作为考核重点。如何和“花粉”交流互动？如何调动“花粉”的参与性？如何让“花粉”为之发声？华为虽然一向低调，但其实早就看破了社群营销的本质。

不得不说，如果从社交的方向去看社群营销，你会发现成功的社群总是千篇一律的。

社群是一个交朋友的集聚地，通过一些线上或线下动作，让社群成员清晰认识你，愿意和你交朋友，也愿意相互交朋友（因为共识和信任基础），这样的社群就是一个好的社群。

如果你也想做一个社群，以下是我的一些从0到1的实战经验，希望能够帮助到你。

定位你的社群

这一步还处于策划阶段，需要结合自身资源，思考一下社群定位和发展变现。

双向思考，社群对成员提供什么价值？成员为我们提供什么价值？切记，眼光要长远，我们的目标是实实在在的双方共赢，否则那就不是社群营销。

由于我之前丰富的营销策划经验，所以我自己做了一个术动营销俱乐部，准备通过强社交的社群营销方式，在未来实现业务变现。

在做社群之前，我对现在的主流社群大概进行了分类，这8种已经被反复验证，具有复制性，分别是员工社群、自媒体社群、产品社群、品牌社群、学习社群、兴趣社群、知识社群、服务社群。

像我现在做的社群，就是定位于服务类的社群。

建立你的社群

社群是一群人的聚集地，首先你得找到一个“房子”落地。

QQ群、微信群、知识星球、论坛、甚至app都可以来当“房子”，现在流行使用知识星球，但我选择的是微信群。

我的想法是，社群的中心是成员而不是企业，让社群成员活起来，让社群成员动起来，人人参与和创造，就必须要找一个“去中心”的交流平台。微信群的“弱管理”非常满足这一要求。

最主要的是，它成本低啊，而且能打通微信生态内的小程序和公众号，500人的群上限设计也很合理，优质的社群，总是广泛于各种“小群”之中的。

设立入群门槛

我发现，越是外表开放的人，内心越是封闭；

越是封闭的环境，人更愿意开放自己。

设置入群门槛，表面是在封闭圈子，其实是要过滤无关用户，提高成员的归属感和参与感，增加社群的核心价值。

好的社群都是筛选出来的，尤其是我们在招募第一批种子成员的时候，一定要设计门槛，有利于我们后期变现，否则人数再多，也是虚荣指标。

现在用的最多的门槛设计有如下几种。

到这步就可以开始招人了，由于资源多样性，大家招人的方式也不一样。例如我的术动营销俱乐部，主要是依靠朋友圈、微信公众号、今日头条等平台输出“营销类”干货，从而招到了第一批种子用户。

设置你的群规

早期的微信群上限只有40个人，就是考虑到了管理难题，假设以此为界限，人数超过这个范围后，我们就应该制定一套人性化的群规管理。

请记住我们的目的，原则是以用户为中心，管理要有人性化；以社交为本质，群规要引导大家认识和交流。

例如我的术动营销俱乐部设计就非常简单而人性化。

扩大你的社群

我们希望社群可以快速成长，但微信群是一个组织形态，并且是封闭的，怎么办呢？

要找到媒体属性的东西打开局面。一种是靠社群成员的口碑传播，另一种是靠微信公众号、朋友圈、小程序等产品的宣传引流。无论选用哪一种方式，都将回到最核心的问题上，那就是价值贡献。写文章、做活动都是不错的方法。

例如我的术动营销俱乐部，我能提供1对1的营销顾问服务、不定时资料干货，后来人多了，社群还能为大家提供资源对接的价值。

尽管如此，但我的目标受众是营销人士，面对这部分聪明人，如果我刻意去做宣传，大家总会觉得我是在套路他。所以我ALL IN到运营之中，没事就找大家聊聊天，给大家解决问题，传播就已经顺势而为。

好的社群会说话，好的价值自然吸引人。回归第1步，踏踏实实做为成员奉献价值，这是我的建议。