业主群怎样操作？
怎样激活？
专家群又是怎样操作？
怎样激活？
一、建群
1、为什么要建群？
有好多人问我，说为什么要建群？群里边又不让发广告，又很难能把客户给镇住，万一炸群了怎么办？
我们一个一个步骤的往下走。
在建群之前，我们除了把相关的素材库打造完善以外，必须做好一件事：了解小区动态！
前面，我讲到过市场调研方面相关的内容，所以我们必须了解本地市场的相关小区，找出我们筛选出来的小区
比如：与我们定位匹配的、近期交房的……
只有把这一步走完，才能进行下一步。
2、群的分类
群分为三种：
一种是我们自己建的小区业主群。就全是以业主的名义建的小区业主群。
二种是我们自己建的服务群，以服务的名义建的服务群，是我们公司的名义自己建的。
三种是我们自己建的专家群讲课群，当然，也是我们自己建的。
其实我认为有二三十个员工或者是三四十名员工的公司。一个月做一个小区就足够了，你把这一个小区做透，就已经足够了。
一年主攻十二个小区或者四十个小区。提前把所有的准备工作全部做完，渗透完。从建群开始，从拿名单建群开始一直到最后渗透完。交房之后可以继续签单，到第二年甚至包括半年之后还可以再签单。这样的话就把一个小区做透，它所产生的人力物力精力会少的很多，工程也会在后期有非常的好管理。
这是一种良好的运营系统。
3、组建业主群
在我们把小区的名单想办法拿上之后，我们先自己进群。我上次说过，你想做的小区可以先建一个业主群。
就是用三个方式来组建业主群，三个步骤快的很。你用五个号左右加这个业主群，我估计三天左右的时间。根据我的经验能加到接近三百个人。如果是一个七八百户的小区，基本上接近一半。
4、维护业主群
告诉大家，业主群建好之后，群主是我们自己。
①群主要发挥力量
前期半个月到一个月的时间全部分享无关痛痒的话题，以及小区的动态啊，这时候群主要发挥非常大的作用，每天进行总结我们今天群里边分享的是什么。明天我们群里边分享的是什么。欢迎大家都提供好的素材，对我们小区更加的了解。
就这样时间一长，小区里面的所有动态，你想几百个业主小区里边所有的动态，他都会知道，一有风吹草动。马上这个群就知道了，我们自己也清晰地了解了这个小区的动态，你根本都不要去在群里面就能知道。比如：我又接到什么物业给我打什么电话了，开发商给我打的什么电话，我要不要买车位？车位多少钱？又退什么钱，要交什么款等等。
②逐步引出家装建材公司
小区的业主群作为群主前期一定要发挥巨大的作用，大概要渗透一个月左右才能引出装修公司和建材商。
第一回合
群主说，大家有没有定好的装修公司或者心仪的建材，要不然大家推荐两个。不行，我们每次找两个品牌让他们来分享一下，顺便发点红包。并且我们规定时间。或者是每天晚上的七点或八点，让他们分享半个小时或一个小时，大家说怎么样？
第二回合
刚开始肯定有人抵触说我们这次纯业主群，为什么让他们来。打扰我们的生活。好。你潜伏的人，就会出来说，如果分享一些装修的干货，别天天乱发广告，别打扰，别骚扰我们的日常生活，我觉着也未尝不可。
这是第二回合的较量，刚开始这个群一定会产生两个派别，一个是支持这种做法的人，一个是不支持这种做法的人。
第三回合
群主要在里边左右逢源，最后一定要让他成功。好定下来啦，从今天开始每晚八点到20:40，某某装修公司和建材来给我们大家分享一下。
这样就第一步成功的进入了他们这个小区的一个核心。并且可以发布电话等，所有的人几乎都同意的情况下。这是我们的第三个回合。
只要一开始讲，马上还会有人反对，马上就会有人退群。这是必然的。退群率，刚开始应该在百分之五左右，三百个人应该是十几个到二十个人，他会选择退群，因为，他不一定是想装修。他交房之后可能就不装也不住，今年之内都不会装或者是投资的房子。所以说她感觉这个事情和他太遥远，他也不需要。省得浪费他的精力，每天还要爬楼，搞得内存很少，所以说它就会选择退群。
这个是正常现象，大家记住啊，你这几个回合较量完之后该退的就退啦，但是，留下来的，大家记住啊，是留下来的都是有真正需求的人。
只要发现事同行或者事你不想做的建材商或者是偶尔在里面发广告的人全部踢掉，绝不留情。
就这样用两个月的时间基本上这个群非常稳定。并且，你公司的名号名气，在这个群里边绝对知名度非常高，当然该发红包的一定发。只要分享的时候，我们是五分钟发一次红包，十分钟发一次红包。刚开始你就五块钱发十个人，或者是两块钱发十个人，你看一下这个群的活跃率。刚开始活跃率都低的时候，你五块钱发二十个人。到最后，你五块钱可以发十个人、五十个人。
这样你这个业主群基本上就打造完毕了。好多人就会成为你的粉丝，但是大家一定记住你所分享的内容一定确实是干货，确实能触动客户的痛点和需求，确实他认为非常好，你说的太有道理了。
5、批量式成交
大家记住我们的群有三种，前面有两种，一种是业主群，一种是服务群，不管是哪一种。我们的什么群的作用都非常大。
你只要按步骤按流程按话术。分享的非常好，非常落地渗透的非常到位，那么他就可以批量式的成交，比你单聊要好很多，你单聊也是花那么多时间，你在群里面分享也是花这么多时间。
所以说群是更快捷，时间更短更好落地的一种方式，比你单聊一对一的聊要快的多，当然单聊是我们相配合。
因为有些话客户也无法在群里边来说。他如果在群里面说你的装修公司，我觉得真不错，我真想定了，你价格是多少钱，马上就有业主以为他是个托儿。所以说他不会这样在群里面说的，所以单聊是我们的一个辅助工具，每天我们都要给他发一些问候的话语，但是话不要太多，在群里面分享的时候，你看哪一个人有需求，要马上加他。并且如果已经是好友的话，就开始跟他互动似的单聊。
6、打造自明星
建业主群，实际上纯粹为了成交，你建了一个三四百人的业主群，最终成交了，比方说百分之十三四十户。实际上到最后所有的人都会知道这个群是你建的，但是呢，他不会说出来。但他心里面明白啊，这个群那就是这个装修公司或者是建材商做的一个营销群。所以说这个群到最后它会废掉。
7、服务群
就是大家在这个群里面都不敢说真话了，都好多话都不太敢说了，你那已经营销过了，这里边只是一些问候性的东西。所以说呢，这个群呢，实际上就慢慢儿的就会名存实亡。
但是服务群完全不一样。假如你打造了五十个服务群，就是一定的时间之内。或者是用了很长的时间你打造了五十个群。那么大家想没想过这五十个群是不是一个媒体。鱼塘里面粉丝越来越多，我们的媒体就会越来越大，并且我们的这种分享。他的需求是不一样的，就是需求点的时间点是不一样的，有可能我上房就装修有可能我是下半年装修。
微信的这个坏处也是个好处，就是它的时间的阶段性。因为他的需求不一样，他可以容忍他不想为面对面，要么成，要么不成。有可能这段时间他确实不需要也确实很忙，他无暇顾及你。但是偶尔有一天他突然想起来是不是真的要装修了，他突然想，那个群里边呢，那个公司不错，因为从头到尾我都听过了。
当他真正有需求的时候，他就会主动找你，也就是我说的主动上门，这样的是有概率的。如果你有五万的粉丝。五十个群的话，平均一百个人就是五万个人了，我们真的到最后拥有几万个精准客户的时候，你每天在里边随便发点东西。如果还严格按照我们的这种渗透的方法来，你每天的收获，你想卖什么都没问题。
所以自媒体的打造是一个长远的规划，比你一年花几万、几十万块钱的广告费用还要长远。
