《无压力社交》这本书的作者是英国心理学家吉莉恩·巴特勒,她是来自英国牛津大学沃尼福德医院临床心理学家,从20世纪80年代初始她就一直研究社交焦虑课题,曾经在牛津大学从事精神病学方面的研究,她著作的《牛津通识读本:生活中的心理学》已经被翻译成全世界近三十多种文字,并且得到心理学领域内知名学者的推崇。
《无压力社交》这本书中作者用生活中每个人都可能出现的案例感受为问题点,剖析了什么是社交焦虑并系统地介绍了解决这一现象的方法,即减少自我关注、改变思维模式、改变行为模式,并在最后一部分补充了对特定人群有用的建议。
作者认为,社交焦虑是一种常见的、非病理性的现象。社交焦虑者们只是倾向于把情况想得很糟糕,本身并不缺乏优点,甚至还很讨人喜欢。所以,为了发挥个人优势,拥抱未来的美好生活,我们都应该了解自己在这方面存在哪些问题,以及哪些努力是徒劳的,从而让自己更自在地社交。
作者将全书主要分为三大部分:
01 了解社交焦虑
社交焦虑症(social anxiety)是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者对于在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合,有一种显著且持久的恐惧,害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱或难堪。在心理学上被诊断为社交焦虑失协症(social anxiety disorder , 简称SAD),是焦虑症的一种。
作者通过大量的现实案例分析出,导致社交焦虑的主要原因是因为生物因素和成长环境这两大因素。
我们生物因素中的唤醒系统,会让我们对别人的目光有所感应。你可能会觉得这不过是太敏感而已,其实唤醒系统也分较强反应和较弱反应,这取决于你对事情的态度。
比如说,当我们在专注地从事某项工作的时候,我们总会感觉到周围有人在时刻注视着我们,这就是我们身体里面的唤醒系统在提示着我们去感应别人的目光。
当我们可以告诉自己,这并不是我们不够好,采取弱化反应,忽视这些信息,这就是我们对待这件事情的态度。
社交焦虑还和我们的成长环境因素有关,那些曾经在我们身上发生过的事情,都藏着社交焦虑诱因。
比如,当我们在努力地工作的时候,如果一直得不到领导和同事的肯定,得到的总是批评或者漠视;当我们想融入新的朋友圈时,却被所有人孤立起来,那我们就很难建立社交信任。
作者吉莉恩·巴特勒说,如果我们把这些坏消息的根源,解释为别人对待我们的方式,而不是我们能力不足或者不被人喜欢,我们就处于社交的主导地位了。
02 克服社交焦虑
作者吉莉恩·巴特勒在书中写了一个小故事,但这个故事在现实中也很常见。在平时的生活中,我们可能都会遇到过这样的情况:
比如你与经理谈工作时,经理抬头看了你一眼。你突然就感觉很紧张:手心冒汗,脸颊发烧,甚至有些耳鸣; 这时,你会感觉经理离自己很远,听不清他在说什么,很想找个地缝钻进去。
你一定很困惑,不知道自己哪里出了问题。
在这个场景里其实,按照书中的观点,这就是典型的社交焦虑症状。不难看出,焦虑是源于自己的思想和感觉,在整个过程中,个人想法起到了核心的作用。
思维决定感受,而感受又影响了行为。认识到这一点对于克服社交焦虑非常重要,这也是作者认知疗法的主要理念。
明白了使焦虑不断发展的核心问题。接下来就是如何克服这种焦虑呢
要想克服这种焦虑,可以从以下三个方面入手:
第一是,减少自我关注。把注意力转移到别的地方,留意周围的事物,停止揣测和怀疑,收集一些更准确的信息。
第二是,改变一下思维模式:别人未必注意或记得我们的窘态,不必过于在意或害怕。
第三是,改变行为模式。遇到了问题,最好就是直面问题,找出方案解决它,一味地回避并不能使事态好转; 可以先尝试一些试验,以使自己看到改变了行为模式带来的效果。
03 改变自我 拥抱阳光
第三部分主要是讲作者给社交焦虑症者的建议,改变自我,拥抱阳光
通过以上两部分的讲解,我们已经对社交焦虑有了一定的认知。并通过练习和实验,大胆进行一些冒险,尝试改变思维与行为来缓解它。
有句话说的好,想改变世界,就从改变自己开始。
只有自己主动作出改变,找寻更好的表达自我、拥抱友谊的方法,才能在良性的互动之中,令别人更愿意顾及我们的感受。
书中,作者把社交比作跳舞,舞伴之间需要互相配合,才能跳出完美的舞步。如果一方主动改变舞步,另一方也要做出相应的改变,最终才能实现默契。
因此,作者建议我们主动做出改变。通过用分辨事情的优先级别、坚决地说出“不”、给自己一些缓和的时间这三个办法对那些很不情愿、又在优先级外的事坚决说“不”。
如果担心拒绝别人会给自己招来麻烦,那就需要委婉地表达拒绝方式了,比如冷静而简洁地重复,不做过多解释。因为太多的解释,看起来更像是在找借口。
而在工作中,我们会需要更多的服从,所以选择要视情况而定,拒绝之前要考虑清楚后果,以及是否会影响到自己以后的发展。保持自信与果断、直率以及冷静的态度,与上司和同事保持良好的沟通。
有人说这世界就是一面镜子,每个人都可以在里面照见自己的影子。你对它皱眉,它会呈现尖酸的嘴脸;你对着它笑,它就是个高兴和善的伴侣。
社交焦虑者要勇于改变自己,对生活抱以温暖与希冀,过去的已经不能回头,而前路还长,使自己的内心充满温情与鼓励,这个世界也将回报以温暖和阳光。