训练营第四次大课——报告解读工具收获很大，先列几点：
1、家进老师又放大招，这次是给我们发兵器，然后教我们怎么玩怎么用。他真的是做到学以致用，把自己学习过的DISC包班课程都很好地糅合起来应用在报告解读中了，并且倾囊相授，这就是用心+利他；
2、讲同理心这个工具用了整堂课一半的时间，足见其重要性。因为之前我看过非暴力沟通这本书，所以理解不成问题；最难的是在实际生活中运用。
案例：用观察-感受-需要-请求跟**（有点固执、比较节约）就更换某个物品做沟通：**，我昨晚收拾**的时候，发现有些旧了。很感恩有你这么勤俭持家的**，我们的日子才过的更好更舒服。所以你的身体健康就是我们家里最宝贵的财富哦~~以前我的医生朋友说过，**用久了一是会……，二是容易……，这样会对我们的身体健康有影响。我昨天买的品牌特价**真挺好的，我给你也买一个好吗？结果是**同意更换新的了。
3、 3F聆听“事实-感受-意图”与同理心的“观察-感受-需要-请求”是对应的，它的步骤是：倾听对方的3F---陈述自己的3F---双方沟通，寻找解决方案。
4、“问答赞”和“同意+消解”真的是很好的沟通小工具，对于我这种不善言辞的人来说，具体应用还需要不断去刻意练习；做到真实自然表达的时候，人际关系就不用发愁啦~~
5、其他的工具如逻辑层次、5R矩阵、价值观法、PDCA、4P矩阵也非常实用，不仅可以用在报告解读，还可以用于职业生涯规划、亲密关系、教练等等方面。最最重要的是：学了就用，学了就用，学了就用！！！
以下是听课笔记，需要的小伙伴私微我要高清图哈~~
