在我们平常的销售中肯定少不了赞美顾客,但是往往有很多人把握不好这个度,过度的夸赞会让顾客反感。
赞美顾客要适度,不过度赞美,选用正确的方法。找顾客的优点去赞美,这个优点是顾客本身有的 是个事实的,然后用自己的语言表达出来,在合适的时机用真诚的语言表达出来。
一般顾客都喜欢 别人去夸赞自己,哪怕他嘴上说自己哪哪不好,他的内心是喜欢你去夸赞他的。
适当的夸赞可以添加调侃的语气,会使谈话更加愉快,可以调节气氛,会让顾客更加的信任你。
在我们平常的销售中肯定少不了赞美顾客,但是往往有很多人把握不好这个度,过度的夸赞会让顾客反感。
赞美顾客要适度,不过度赞美,选用正确的方法。找顾客的优点去赞美,这个优点是顾客本身有的 是个事实的,然后用自己的语言表达出来,在合适的时机用真诚的语言表达出来。
一般顾客都喜欢 别人去夸赞自己,哪怕他嘴上说自己哪哪不好,他的内心是喜欢你去夸赞他的。
适当的夸赞可以添加调侃的语气,会使谈话更加愉快,可以调节气氛,会让顾客更加的信任你。