12分会-01组002号四月末-四川
01⑩秒沟通让你驱走人生的阴霾
《了不起的麦瑟尔夫人》的原型喜剧女王—Joan Rivers经历了老公自杀、负债千万，却仍在努力逗笑观众。
今天碰巧看到一段她的脱口秀片段：他的丈夫自杀前一晚给家里打了一通电话，她的小女儿因为认为自己是最后一个接到父亲电话的人，却没有察觉到父亲的异样而深深自责。按照犹太人的习俗他们会守灵7天，那7天小女儿好像失魂了一般将自己牢牢封闭。
Joan看在眼里急在心里，守灵结束后带女儿去一家很贵的高级餐厅吃饭，看着菜单上昂贵的价格她说到：“要是你爸到现在还活着，看到这么贵的价格，他肯定得再去自杀一遍。”
就这一句话打开了女儿的心扉，让她们都更有勇气面对未来的人生。
而现实生活中我们有很多人在面对述职、面对一次重要的上台演讲、面对心仪的对象时也许想要鼓起勇气，却不得章法。
看到别人侃侃而谈的时候总会自我设限地认为那个也是要天赋的啊，我这么“笨嘴拙舌”怎么也练不成“舌灿莲花”吧。
不要灰心！语言能力虽然是天生的，沟通技巧却是可以后天学习的。今天就给大家推荐一本能解决这些问题的书—《10秒沟通》。
作者荒木真理子是日本高人气的沟通达人、主持人，她也曾不擅于此，在主持试镜时说话磕磕绊绊，怀抱着改变自己的决心，她结合多年的电视台工作经验，为我们总结了一套行之有效的10秒沟通法，让每一个普通人都能够把话说到点子上，帮你更清晰的表达自我，影响他人。
语言只有传到对方耳中、心中才是有效的，而沟通的技巧就是那道通往心房的桥梁。
02开口前的准备
1、越是觉得自己不擅表达，越要尽可能多地与人交流
2、开口前树立4个意识
学会换位思考--思考对方需要怎样的信息
认清自我角色--确认对方在听自己说话
目的地--揭示你想表达的话题
选择路线--传到要点
3、10秒准备让你面对陌生人一样能侃侃而谈
热身运动--组织可以10秒说出的语句
练习--以10秒为一组，通过刻意练习增加信心，让自己的表达胸有成竹
同伴意识--在不破坏气氛的前提下为对方着想
同时也可以打造一个10秒的自我介绍随身携带，视情况氛围调整。
03让你眼前一亮的沟通技巧
1、高明引导，巧妙地聆听
复述--重复对方的词语和句子
同感--表示理解对方的立场和心情
概况--提取对方话语的要点
转换--换一种说法解读对方的话语
2、取好标题，开宗明义，让你的表达一语中的
“大家好，我今天想说的是XX（标题）”这样也能更好的让对方抓取你讲述的核心。
3、挖掘对方需求，简短表达
答案要比问题短，通过认真聆听真正找到对方需求，斟酌用句，简短表达。
4、运用起承转结抓人眼球
以“转”为先，打破常规才能吸引眼球。比如一个标语
5、巧用肢体语言，表达可视化信息
恰当的肢体语言可以为你加分，否则会给人留下随意、不专业的印象。
6、恰当的语气语调能给你注入魔法
掌握“大小”“高低”“缓急”“停顿”4种抑扬顿挫的方法能够让你说出的语言富有灵魂，同时要学会在虫咬的语句前“放慢语速”和“停顿”。
7、无从下手时的表达模板
当你无从下手时可以套入“标题（说什么）+要点（最想说的内容，最好说明数量）+理由（这么想的原因）+事例（证据）+总结（确认）”的基本模式。把你要讲的内容控制在50字以内，以“讲故事”的语速即可
04千里之路，10秒起步
我们经常会很赞叹那些即兴表演的明星，这就好比你让厨师即兴炒个菜一样，台上的1分钟是用背后的10年功来支撑的。
但只要你愿意，10秒开始起步，不断刻意练习，短时间也能够让自己成为沟通达人。
语言就是要传到对方耳中、心中，否则就是失败的。
毕竟流芳百世的名言一般不超过10秒 。
希望我们通过10秒沟通起步，不断刻意练习，每一个都能成为“高谈雄辨惊四筵”的那个人。
