前几天一位互联网从业者分享了一个亲身被电信诈骗的经历。事情不大,最后也没有被诈骗成功,但是案例很经典,我也分享给大家。
首先他是接到一个电话,对方声称是京东金融的客服,询问他是否是在上大学期间办理过京东金融的贷款,现在可能会影响他的征信,并报出了一些他的关键的个人信息。他上学期间确实办理过京东金融的贷款,信息也都对的上,当时就信了,并且配合所谓的“客服”进入了腾讯会议室app以消除负面征信,而后对方又拿出一份国务院红头文件,声称根据文件要求,这位朋友在消除京东金融的贷款征信问题之前,需要将美团金融、微粒贷等贷款全部清零,而清零之前,还需要再贷一笔款存到对方的账户,以完成清零。此时,这位朋友已经知道是骗局了,而且通话过程中他是全程录音的,所以直接挂掉电话并报警。
整个诈骗过程中,对方每个环节环环相扣,首先用征信污点吸引受害人重视,然后报出关键的个人信息以获取受害人信任,借机将诈骗渠道从电话转移到腾讯会议室app,以获得更从容的诈骗时间,发送伪造的国务院红头文件震慑受害人,再引申到其他借贷app,最后完成受害人汇款的临门一脚。诈骗金额也不大,只有500元,以降低受害人戒备心,估计如果受害人上当,对方会再循序渐进提高诈骗金额。可以说对方设计的整套流程非常精密,这位朋友因为本身也在互联网行业,听说过不少电信诈骗,所以警惕性相对普通人更高一些,但也被对方引诱至最后汇款环节才如梦初醒,而其他受害人可能就没有这么幸运了。
为什么电信诈骗案件层出不穷,而且受害人被诈骗的过程,在局外人看起来甚至都觉得十分可笑。比如重金求子,自称是某名人被困需要转账救急,中奖短信。为什么我们觉得如此可笑的骗术,居然有人信呢?
苦思冥想之后,我终于明白,人终究是有弱点的,而每个人的境遇不同,弱点也都各不相同,外人是很难明白的。而造成这些弱点的原因,有的人是因为无知,有的人是因为太知,有的人是因为恐惧,有的人是因为贪婪,有的人是因为过度自信,有的人却是因为自卑,有的人是因为相信经验,有的人恰恰是因为没有经验。人与人终究不同,每个人的木桶都有漏洞,只是洞口的位置不一样,人们互相各不相信,自己完整的地方,别人居然会有漏洞,而自己无法弥合的缺憾,别人居然坚挺无比。
就比如这位朋友十分重视征信,不愿让自己征信有一点瑕疵,所以对方才能施展骗术。但如果对方此通电话打给一位山区的老人,估计老人会因为完全听不懂骗子在讲什么而挂掉电话。而如果骗子告知这位老人,他在外地求学的子女出了车祸,需要一笔钱做手术,而骗子事先通过“打爆”老人子女的电话而迫使其关机,那么老人极有可能上当。
一切只是因为骗子挑到了受害人的弱点,而滥用大数据和信息安全不足,让骗子更加容易获取你的弱点!
写到这里不免要分享一个防骗的小技巧,在下不敢妄言百分之百防骗。但以后遇到自己有诈骗嫌疑的,可以把过程代入这个小技巧,以助你分辨是不是行骗。
骗子的套路总是相同的,先说你的痛点,再拿一些证据让你相信,然后再找理由将你的痛点导入到另外一件事,最后就是转账。
简单点说:对方是不是人为的将一件简单的事情复杂化。如果是,那么对方极有可能是在忽悠你。
在这个案例中,对方开始只是说帮你消除征信风险,而后又要你入腾讯会议app,甚至拿出伪造的国务院红头文件,又牵扯到其他金融贷款机构,这便是人为的将简单的事复杂化。
往圣讲:大道至简。
物理学上,宇宙也遵循简单的规律。比如最近很火的一个词“熵增”,这个规律是二十世纪物理学家发现的宇宙规律,意思是宇宙能量逐渐递减,从复杂走向简单。最近这一概念也被应用到社会学上,科技发展,生产关系进步,也都是将复杂的事物趋于简单。比如通信,古代要穿越千山万水历经数月,现在只需要按下屏幕。任何违反这一规则,有意制造局部复杂的,一定是另有企图。原因很简单,人不会故意给自己找麻烦,这也是规律。
在下甚至觉得,这个方法不仅适用于防诈骗。甚至适用于任何人际交互场景。好的人际交互都是顺畅愉悦的。比如业务往来,简单的逻辑就是,有人卖也有人买。如果卖家故意给买家制造不真实场景,那一定是不真实的。比如你买房,你看中就买。但是房产销售不停给你制造售罄的焦虑感,争抢感,而现实是房产销售一连数月都是如此催促你赶快你,那么一定是不真实的。又或者交朋友,大家你来我往的就很正常,但是有人故意制造各种突发情况,一味让你付出而自己一毛不拔,那么这种交互便是坏的。
各位朋友可以参考你的生活中是否有人企图将简单的事情复杂化,那么就要好好思考,陌生的电话是不是骗子,那个一味向你你做高价值展示的完美对象是不是pua,那个经常各种理由搪塞还钱的朋友是不是真的朋友。
然而本文不止于此。
因为王阳明说,“除山中贼易,除心中贼难。”
前文已经讲过,之所以有人会因为一些可笑的原因被骗,是因为对方抓住了他的弱点。
有位智者讲过,所有的被欺骗,都是自我欺骗。
再看王阳明说的这句话“除山中贼易,除心中贼难。”应用到此,我们也可以说是除身外骗子容易,除心中骗子难。
我相信世界上大多数人都不笨。之所以有人陷入各种各样的骗局,是因为贪婪、恐惧、嗔怒、得意、自卑、自负等各种心里原因而故意麻痹自我。
不仅仅是诈骗,很多人陷入传销、P2P、PUA、人生重大问题选择错误,都是因为自我欺骗,而自我欺骗的方法便是将事件复杂化。因为利欲熏心而忽视法律和风险,相信自己如何一番操作便能规避风险只得利益,所以陷入传销、P2P;
因为渴望完美情人而坚信自己就算并不出众也会因为运气好、对方口中的花言巧语而深陷PUA陷阱,即便发现了对方可能是PUA也因为害怕失去这样完美的爱情和已经付出的努力付之东流而继续欺骗自己;
对待人生重大选择,本可以选择正确的选择,而常常选错。因为人同样也是喜欢将事情复杂化,来逃避第一反应想要做的那个正确选择。
人是极度会将错误合理化的动物,因为种种性格和情绪的干扰,所以我们做了一个错误选择,而我们心里上无法正面接受自己是贪婪的、愤怒的、恐惧的、得意忘形的、自卑或者自负的等负面性格和情绪,所以大脑会给自己编出各种各样的理由来自圆其说。
呼应本文的题目,电信诈骗,到底是谁在诈骗谁?
在法律上讲,是罪犯诈骗了受害者,而在我看来,其实是自己诈骗了自己。而骗子只是替你起了个头,剩下的环节都是受害者自己在拼凑。
我处在商业领域,和一些投资商聊天,我经常讲生意三不做:一不做翻身生意,二不做好胜生意,三不做生意之外的生意。
一不做翻身生意,是指不要想赌博性的通过一次生意就能逆天改命。这种情况常见于某些情况下利欲熏心的人,有些人因为没有其他技能、有些人倦怠了原行业又或者有些人是受到了外界利益的刺激,而对客观现实不管不顾,忘记了生意是要日积月累、天时地利人和都要具备,这类情况这多半是要失败。
二不做好胜生意,是指不要急切证明自己尤其是与人争高下。这种场景常见于投资商不顾一切的竞争某一绝佳地段,也有人是因为受气想要证明自己而霸王硬上弓,这种投资,往往在好胜心消散前失败就提前到了。我们已经见了很多互联网大战,比如最早的团购网站,打车软件,共享单车,最近热议的社区团购。
我们不要只看互联网大佬把什么补贴营销降维打击讲的如此玄乎其神,因为真正最后活下来给你讲战略的百无一二,大多数这么玩的都死了。资本大佬是真心实意的告诉你补贴营销非常管用,因为他真的很希望你只跟他比谁的资本厚,因为那样你就死定了。王思聪算够有资本了吧,但是好胜心强,什么都要比人高一头,搞飞凡电商、搞熊猫直播,这根本不是他的领域,但是他总以为自己什么都强,所以他做的投资都是虎头蛇尾。
三不做生意之外的生意,我想中国的生意人都明白这句是什么意思。一句带过,不再赘述。人走则茶凉,情断则利散,出来混的迟早要还的。
我很欣赏《教父》中的一句话——“生意就是生意。”让生意变得简单纯粹比什么都重要。
让一切变得简单,不仅生意如此,人生更是如此。