彭壮:0-10人低在线直播间,如何利用反向留人话术强拉数据?

01

我们做一个完整的账号,如果从0做到 1,我们大概会经历哪几个阶段

第一步,肯定是根据自身的条件去做一个定位,

你定位做完了之后,我们就会开播贴标签,

那这里的话大概会花我们 5 到 7 天的时间。

当标签贴上了之后,我们就开始考虑各种测试了,

测视频素材,测款,测福利款,包括测这个活动内容,还有测试这个投放的计划。

当你测试做完了之后,我们最后一步就是每一场的直播,每一场的优化,一场的复盘,一场的优化。


02

新手起号的十大注意事项

第一,新号开播至少播满4个小时才能下播。

第二,低在线的时候千万要学会点对点的拉新话术。

第三,提前避免话术违规就会限流。

第四,福利款撬动的流量呢不能大,否则转不了正价款。

第五,正价出单,不换品不涨价。

第六,新号开播第一场尽量用 4G 或者 5G 起号。

第七,安心购和运费险尽量分开。

第八,中低客单价玩自然流量,不用付费直接起。

第九,中高客单价,视频加付费去起号。

第十,开播时间尽量做到准时准点。


03

新号前期点对点应该怎么做

点对点的话术是没必要非要进行到后面的话术。

比方说你一段话术,你的话术框架是 5 分钟,我们的步骤是 12345 步。

其实前期流量很小的时候,我们最多只能进行到前两步,甚至就没有了。

你要先把互动率先拉出来才叫点对点,没必要进行到下面三步四步五步。

1000 个人在线,跟你 10 个人在线,你的话术是不一样的

一定要具备互动思维。


04

举个例子

现在你直播间只有十个人,怎么把互动率先拉出来,

那就找到一个产品,先告诉他们,产品的价格很低很便宜,

然后用点名策略,比方说,小幸运你在直播间吗?

因为我们是新号开播的第一场,而我们前期直播间是没有人的,你没必要把话术讲得很快。

因为你要知道直播间的第一个观众是抖音这个系统

我们面向的第一观众并不是我们直播间的人而是系统,我们前期可能是播给系统听的。


05

点对点没人互动的根本原因,

要么就是你的人群和你的产品不匹配,

你不要一直老是说九块九,

你就说我们今天新号开播,我们等会要给直播间的人送一单,某某某你在吗?

我们今天是不赚米的,我们今天就是开播试一下看直播间有没有人。

就一直反复的说这个东西,

你一定要把互动力先拉出来。

所有的话术都是围绕这一个人,甚至是围绕这三五个人在做这些点。

因为直播间如果要有一套固定的话术,那直播间一定要建立在你有稳定的互动率


06

什么叫稳定的互动率

就是你直播间有个七八十个人,100多个人,

比方说有个二三十个人给你互动,那你是你的话术是可以一步两步三步四步五步这样设计的。

但是前提你直播间要有这么多人,

没有这么多人的情况下,你只能像我刚刚说的这些,先拉出来上钩子产品,

先把前几个互动拉出来,拉出来的过程当中你再把它做成交。

比如说,今天这个单也不多,我们就上个三四单,

你喜欢吗?你要这个吗?你要的话告诉我你是什么尺码的。

如果她又跟你说她是什么尺码,又喜欢这个产品,你就直接上给他好了。

他拍了就会有电商数据,那我们再进行第二个、第三个这样子,以此类推。


07

分享一套低在线的反向留人话术

姐妹们,因为我是新号,刚开播,

直播间的在线人数虽然不是很高,但是我给你们的福利比那些头部主播可给力多了。

我相信你们点进我的直播间,不是为了听介绍我是谁,而是都冲着我的福利来的。

我也相信如果我的福利不够给力的话,你们也没什么耐心在这里听我说那么多。

而且我相信很多大主播一直拿着福利让你们在那里扣1扣2,

即使你们扣了 100 遍了,蹲了半个小时,你们也照样抢不到。

但你们请相信我,虽然今天是我新号开播的第一天,但是我做服装也做了十几年了,

而且说实话这点福利对于我来说小菜一碟,我们家的工厂接近2000平方,

所以你们今天看到的不是小打小闹的直播间,而是做了一个十多年服装的一个实力工厂,没有中间商赚差价。

而且我们家所有的大衣版型都是由我们家自己团队独立设计的。

看到我的二号链接没有,别人跟我们拿货,都是三位数四位数卖给你们。

但今天此时此刻,我让你们两位数带回去,

两位数的价格让你们体会什么是四位数的品质。

可能你们现在还觉得价格还不够给力。

我说了今天是我新号刚开播来,价格还不够给力的话,再给所有点关注的姐妹安排一波随便送的福利。

今天拍2号链接的,我再给你送一个 3 号链接。

但凡今天我有花一分钱去投流的话,我也没办法给你们两位数的福利价格,还送给你们一个三号链接。

但做生意都是有舍才有的,我亏得开心。

因为得到了你们的支持,所以喜欢我们这种直播间的记得左上角关注点一点。


08

直播间为什么没有流量

假如你的推荐费的流观看时长只有17秒,观看成交转化率0%。

那么这个流量渠道能有流量,它就见鬼了。

那很多商家直播后复盘只会看五维四率,忽视了流量结构和流量质量的这个功能,

它其实能够帮助我们更好的判断流量渠道相关的问题。


09

我们来看,打开直播复盘这个功能,打开核心数据往下拉。

我们在第一个板块,其实看到的就是流量结构与质量分析。

这个时候我们在流量结构里面去选择我们要去诊断的主要流量渠道。

比如说推荐feed流在右边,它就可以看到这一个流量渠道它具体承接和转化的能力。

比如一个直播间,流量承接的地方停留时长大概是25秒,互动率是 19.31% 看起来很低。

我们再来计算一下它的千次观看成交金额,

拿 13 至 6.84 乘以 0.57 再乘以1000,得到的是这个数字七七九零。

也就是说这个直播间整体的 GPM 还是不错的,客单价比较高,

因此它可以刺激更多的电商的流量。

而数据上显示它的推荐附近流对比于 7 日内的中位数也是在上升的。

这个就是我们去判断整体流量结构、健康度以及我哪一个流量渠道获取流量能力更强的核心的功能。

那么相反的,如果这个直播间它的 GPM 也是非常低的话,

那么推荐 feed 流一定是没有更多流量的。

那么它为什么停留低互动低 GPM 低

其实更多还是在与人群的关系,人群画像不精准


10

分享两种能够拉伸直播间数据的方法

第一种,就是我们找福利品去补单,

这个福利品只要成本价往上加一点点就可以了,

排品的话就把它排在你的爆品的后面去补,

比如说爆品刚开价一两分钟去补就可以了。

那选品逻辑我们怎么选?

这个福利品的话,你要有一个核心,就是它能够跟你的爆品跟你的直播间风格是匹配的上的,是能够搭配到一起的,

因为这样的话不容易乱标签,这是通用的。

第二种,就是我们点抽加灯牌法,

去选一些库存不多的营销品,我们看到谁家灯牌,我们就点他名字告诉他,你家的灯牌我给你送一单,这个也是通用的。

那必要的时候我们点点自己人就可以了。

但有些人可能会说了,老师你说这个太简单了,我用了没有用。

没有效果不是方法的问题,是你选的福利品,选的营销品,它没有吸引力的原因,或者说你话术不够真诚。

我们用要记住一个逻辑,就是产品永远走在技巧的前面,走在方法的前面。

你不成功,你没有效果,是因为你的问题还是出现在选品这里。

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