1.被闺蜜放鸽子,虽然我也知道不是她所愿,多少有点失落,毕竟期待了两个月的单子,可能从一开始她就只是想着帮忙而已,但是友谊万岁;
反思:有一些问题想到了,但是没有问出口,太过理所当然;该提前的安排一定要提前安排,不能等到最后,任何情况都有可能出现,那么著名的墨菲定律,怎么就不明白呢?
2.被试探,傻的一米,为什么要自己主动说出来呢?已经吃过很多次亏了,不想再有下一次。
反思:回答之前,请一定三思,不能嘴巴和手比脑子快。
3.再一次被激怒,可能是受前面一些事情的影响吧,控制不住的脾气。可是男神说了,发脾气能解决的事情,都不用发脾气。一旦怒火上来,就落了下乘。
反思:怒火上来之后,深呼吸,尽量用正常的语气沟通,否则,想伤的人没伤到,反而伤到了想保护的人。
4.差最后一个客户,本来已经协商好了,但是因为年纪大了,需要人工核保,已经过了上班时间,只能等周六发总部,不知道什么情况。
反思:同第一点,能提前安排的事情,务必提前安排。
要改,必须要改。