思想是这个时代的货币，而我们都是推销员……——忘了是谁说

首先，这不是标题党。
其次，你应该深刻感觉到，除了颜以外，“会讲话”是另一大杀器。无论男女。
再次，无此感觉的成年人，或与世隔绝、或手握排他性技能（相信我，大多数人不属此类）。
最后，如无天生美颜、也不想整容，“会讲话”为你再造第二张脸。

前阵子，听了个讲座，Airbnb创始人Brian Chesky讲到，我们已经在一个人人自媒体的时代，而即将到来的将是一个人人创业者的时代。乍听上去似是欢欣鼓舞的大好局面，细想想却是刀光血影的必然红海。门槛越低、准入越多、竞争越烈，无论手握内容还是手握产品，都是一样，入场越晚、难度越大。

这样的“人人”场景，可想而知，人人都得真的为自己“代言”了。商务沟通和公众演讲不再只是营销、PR、品牌等职能的任务、也不仅仅是老板和管理层的事儿，因为很可能我们每个人都得胜任多角色乃至全职能，眼下许多创业者们不都已然如是了么。

闲话不说了，只说如何准备一场成功的演讲，答案是，做一个有准备的演讲者。不是文字游戏，而是关键就在于“准备”，因为一旦开讲，一切都是泼出去的水。

我们需要进行以下三方面的准备。

外界：了解一切所需要了解的

对外界的把控上，作为演讲者，你需要掌握“两个一”，即“一个认知+一些信息”。

一个认知指，清楚这次演讲的听众眼中“我是谁”。很多人会告诉你，演讲前先想想为什么要演讲，为了销售产品？为了获得认可？为了联络情感？这是当然必须思考的一个基本问题。但更进一步的是，我们必须清醒认识到这个事实：任何传播都是基于传播者自己的知识储备，但接受却是基于听众的认识。于是，在确定演讲的目标的同时，还应了解兼顾听众的特征和需求，平衡两者，从而调整演讲的内容、形式、情绪与表达。

一些信息包括，时间、时长、场所条件、现场设备、技术手段、服装要求等等。了解到这些，再寻找相应的策略应对，比如，若是餐后时段，就要考虑一个格外精彩的开场，演讲时间大于40分钟的话，最好在开场后15分钟左右有一次互动，节奏性的制造高潮，让大家从昏昏入睡中保持清醒；若是餐前时段，则要记得简洁有力度、决不超时。从演讲用具（如话筒、翻页器等）到服装种种，其实都有讲究，此处不赘述，每个细节的准备到位都会为演讲者增添一份信心，从而为演讲加分。

自身：由内而外的到位

演讲者的自身状态则需要通过练习达到——眼到、口到、心到。

眼到，指非语言沟通部分，包括表情、肢体语言的理解和同步。表情和肢体语言是复杂的学问，有许多门道，理论容易获得，但实践实在是需要大量的练习，建议演练时在讲之外要把表情和动作配合上去，拿手机摄录下来，而后就是一遍遍琢磨、一遍遍练习、一遍遍摄录。就中国文化而言，一般动作也不宜过多，反而可以多进行眼神交流。自身控制之外，也便于观察观众反应，适时自我调整。

关于口到，有人问我要不要背诵。其实不应该是背诵，背诵会让人紧张，而且也完全没有必要逐字逐句按照讲稿来，需要做的是，列出一系列要点，反复演练彩排，直至烂熟于心。

最后是心到，指情绪的酝酿与控制。无论我们演练多少次，上台做公众演讲总会让人紧张到失忆、重复、口误、口吃……，互动问答等环节中还可能会遇到棘手问题。这时，就需要控制自己的情绪，不要害怕失误、停顿或者冲突，其实没人知道你本该讲什么，不是么？而鸦雀无声难道不是恰恰说明大家都在等待听你说话？观点不一致才是互动啊，因为听众的立场总是不尽相同？情绪是会传染的，如果你恐慌、不自然、甚至是对抗，观众是会感受到的；相反的，如果你自信、热情而坦率，观众也会受到你的感染。

内容：准备一个好故事

做好外界与自身的准备之时，让我们好好雕琢一下内容。无论你要讲什么，都可以试试组织一个故事，因为，故事和创意让人兴味盎然，而鼓吹和大道理听起来总是平淡无趣。

简单来说，我们可以用以下三步，来确定演讲要从哪里出发，到哪里结束。

首先，找到关键信息、确立故事框架。根据对外界的准备，我们已经了解到观众的关注点及对话题的熟悉程度，那么就可以根据演讲时长，确定框架，力求在有限时间内迅速切入主题、传递关键信息。

其次，为故事的骨架注入血肉。越深入越好，用相关细节去丰满它，为观众营造可以想象的空间，比如，运用举例、场景设定、解决方案、冲突情节、逻辑性图示等等方式。找到令自己感到舒适的方式来呈现你的思维。

最后，别忘了一个难忘的开头和结尾。

以上诸点，在以下情况中也通用，比如开课、路演、商务沟通等等。而关于如何组织一个好故事，不及具体说，大概需要另外单写一篇，大家可以先看看今天的书籍推荐。

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关于讲故事，其实可以更深入谈一谈，推荐：

《故事:材质、结构、风格和银幕剧作的原理》

罗伯特·麦基

天津人民出版社