image.png image.png image.png image.png 1:规划质量管理(工作需要达到的质量:质量标准是否合适)【工具:标杆对照】 2:管理质量(管理整个项目期间的质量:工作质量是否达标)【工具:审计,面向X的设计】 image.png 3:控制质量(工作成果与质量要求比较并确保接受:产品质量是否达标)【作用:达到,满足,确认】 image.png 4:总结 image.png