11.17日通用电气矩阵

思考:通用电气矩阵的核心是把企业不是核心的业务转化为免费,这种看似免费、放弃的策略会让竞争对手感到压力。

比如,以前做米奇时,只要顾客买米奇的包可以享受终身免费清理服务,但前提必须是顾客购买米奇的包才能享受此服务,非米奇的包一律不能享受。

其他品牌也是这样的要求,为了争取更多的顾客,公司直接推出不论是否米奇的包一律免费保养,为此,很多顾客都背着包到店面享受此服务。

这就是通用电气矩阵,把没有利润的业务全部免费,如此,还可能变成二次收费的阶段。

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