职场人应该如何高效学习,才算真的学习?


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从日清学习法说开去

海尔大学里有幢显眼的建筑叫做“日新轩”,有人说,“日新”两字取自《大学》中的“苟日新,日日新,又日新。”实际上,是因为海尔的日清工作法。

海尔自1991年开始推行日清工作法,这一方法最终成为海尔集团奉行的最重要的员工行为准则,是海尔集团传授给每一位新员工的第一个理念。

那么,张瑞敏的日清工作法是从哪里来的呢?

张瑞敏第一次读德鲁克的书时,留下印象最深刻的一句话就是“管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生”。当时他很费解,细想之下却悟出道理来。比起那些“心中无数决心”的誓师大会表面轰轰烈烈,但本质上对提高管理的有效性没有任何帮助。

这使他认识到,有效管理的重要性,有效就要防患于未然,将例外管理变成例行管理。由此,他依据企业的实际情况创造了“日清”工作法。即,日事日毕,日清日高。目的是将每项工作的目标落实到每人、每天。形成“事事有人管,人人都管事”的氛围。大到一台设备,小到一块玻璃都有人负责。

正是通过“日清”工作法的推行,一个濒临倒闭、开不出工资的集体小厂不仅迅速扭转了亏损,而且提高了整体管理素质,解决了当时在管理上普遍存在的无序、无效的问题。也让海尔摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌。

这枚金牌要归功于“日清”工作法,归功于德鲁克先生。


有效学习的五大公理

20世纪70年代,美国著名教育家马尔科姆·诺尔斯(Malcolm Knowles)创立了成人教育学,并把成人教育学定义为“帮助成人学习的艺术和科学”。

这样,成人教育学就成为一种试图将成人教育从其他教育中独立出来的理论。

正如欧几里得的平面几何学大厦搭建在5条公理之上,成人教育学理论体系也以5条公理之上,成人教育学理论体系也以5条公理为基石。

1.自我导向

随着个体的成熟,成人的自我概念人格从依赖性转为自我导向型人格。这标志着,成人学习者能参与判断自身的学习需求、规划、实施和评估自身的学习经验。

而有效的成人学习应该强调经验,强调互动的氛围,形成一种师生间相互交流、共同探索的氛围。

2.关联经验

成年和青少年的一个根本差异就是成人具有丰富的且不断增长的经验。且这些经验作为学习的资源可供自己和他人使用。

有效的成人学习是基于学习者的经验,并充分利用学习者的经验的。而利用学习者经验产生的效果比想象中更明显的多。

3.强调实践

学习者在学习和工作中的表现取决于他做此事的能力和意愿。

能力水平和意愿水平的组合,被称作个体做此事的“准备度”,而成人学习的准备度更倾向于实用性。

主要体现为“在学中用”和“在用中学”。而选择学习内容时,首先考虑“是否用得上”,判断学习效果的标准要考虑“是否用上了”。

4.聚焦于解决实际问题

随着个体的成熟,成人教育,从知识的未来应用转向立即应用。因而成人学习更多是以解决实际问题为目标,而非解题或者通过考试为目标。学习者在解决问题的过程中搭建起的关联和系统,远比理论学习和知识体系更重要。

5.内在驱动

成人学习更多的是受到内在因素驱动(解决实际问题、提升能力和自我实现)而非外在因素(如考试、考核、证书)。而受内在驱动的学习者可以在学习中获得更多的乐趣,同时也会获得更实在的收益。

拆书法就是建立在这五大公理之上,在拆书帮你看不到学究诗人,你能看到的是一群迫切希望用知识去解决实际问题的人。


为什么培训比书贵?

让我们先来做几个对比:

《高效能人士的七个习惯》于2010年由中国青年出版社出版,定价39元。有同名培训课,由Franklin Covey(富兰克林·柯维)公司提供。自己参加课程,两天学费6000。请认证讲师来公司做内部培训,价格为每天4万,另外每人需额外缴纳2000资料费。

《销售巨人:大订单销售训练手册》两本英文原著合为一本出版,定价59元。Huthwaite公司在美国和欧洲提供同名培训课程,学费每人1450欧元,折合人民币11165元。

以上只是经典图书与权威培训之间的对比。

但论其核心知识,没有任何一门课程比得上《情商:为什么情商比智商重要》或《成功EQ密码》这两本书。

既然核心内容相同,价值差百倍——难道选择培训课程的企业都是人傻钱多吗?

当然不是。这是因为企业和个人学习者在实际经历中发现,参加精心设计的现场学习效果确实要比读书效果好。

下面这个公式可以很好的体现:

图书=核心知识+书面表达

培训=核心知识+口头表述+X

由此可见,同主题的图书培训和培训课程的差距就在于X。

那么X究竟是什么,为什么这样宝贵?

诺尔斯等教育学家研究发现,对成人教育最重要的学习过程叫做“内化”。其实词源意思是“挪用原本不属于自己的东西”,我们把它译为“拆为己用”。这个过程通常包括学习者激活和反思了过往的经验,设想和规划了未来的行动,以及现场的技能演练。

总之,学习者参加精心设计的现场学习,之所以比自己读书更有用,关键在于有些因素促进了学习者的拆为己用。


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