6.10刘润商学院感悟:面试公关

作为店长,我们会经常面试员工,当然也会用“先回去等消息”来答复应聘者。应聘者经常要问我们的话也是“什么时候给我消息啊”,一语道破“天机”,我们往往让应聘者回去等消息,但最终我们给他们消息了吗?换位思考,如果我们是应聘者,当面试官给我们这句答复后,我们会不会在家里坐立难安,心急如焚等各种心情都有。将心比心,所以当我们在决定是否要录用此人时,一定要第一时间告知对方。如果最后面试官对结果不了了之,那应聘者可能对我们造成恶劣的印象,甚至会影响品牌形象;或者就像文中讲的应聘者有可能成为合作伙伴或是客户,如果对他爱答不理,那将如何合作?“每一个应聘者,都是潜在客户”,有这样不少的例子,“凡事留一线,日后好相见”很好的诠释了这点。

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