2016年网易运营岗暑期实习生笔试真题(附回答)

昨晚7点,大网易实习生项目笔试开始,同学们的网易闯关大战拉开序幕。迷之笔试题一揭晓,同学纷纷表示大写的懵逼!平均每道简答题只有7分钟,还要谈阿尔法狗!

雷锋哥作为一个机智boy,即使在各种摄像头桌面监控之下,依然将网易运营岗笔试题100%原汁原味,一题不落“偷”出,同学们随意感受,当然我已被血虐。

👇👇👇真题来袭👇👇👇

1. 例举一个微信里你最喜欢的功能?为什么喜欢?

问题解析:纯主观题,言之有理即可。个人认为无须详述功能或评价其优劣,时间有限,用尽量凝练的语句表达自己的想法很重要。

回答示例:最喜欢“点赞”功能,理由如下:

作为点赞方,最简单的操作,最低成本维系我的社交关系。

作为被点赞方,获得被关注的喜悦甚至虚荣。

2. 请根据近期网络或社会热点事件,策划一个角度独特、参与度高的晒图类活动。

问题解析:考查活动策划能力,建议大家平时关注并积累活动案例,面试时从案例库中迅速筛选最佳案例借鉴之/套用之,比较此题与第4题,是不是刺果果的暗示???活动策划方案都应该从目的,主题,方案,参与流程等方面描述。

回答示例:

1.主题:结合时下最热《太阳的后裔》--测测你与宋仲基(宋慧乔)的般配指数

2.活动方案(用户参与流程):用户上传自拍照👉👉用户的脸部嵌入剧照取代男/女主角的脸并生成般配指数👉👉用比拼方式引导分享朋友圈(如“我已击败全国XX%的妹子,快来测测你的般配指数”)。

3.目的:活动最初由网易Lofter用户发起,在app内和app外(社交媒体)传播获得更多参与人数与App下载。

PS:雷锋哥和宋慧乔匹配指数100%

3. 你在负责一个跟游戏合作的玩家选美活动,但没有资金支持,你将如何针对这个活动进行推广传播?

问题解析:考查策划能力,注意题设“游戏玩家”“没有资金支持”“进行推广传播”,这些都需要在你的活动方案中找到解决方案。

回答示例:

以游戏虚拟奖品作奖励,加大获奖几率和奖品价值刺激用户以“人拉人”方式扩大传播,大奖奖励票选最高者,小奖励普奖给投票冠军的玩家(活动=投票选美+赌博)。

活动主题:选最美玩家,享最高声望

活动方案:官方push邀请首批玩家参与选美👉👉该批玩家拉票并邀请其他玩家参与选美👉👉如此滚雪球直至活动结束(即使没有被拉的用户也能通过活动banner入口去赌一堵谁会获胜)

4. 推广一款拍照美图类App,策划一期针对学生用户的推广活动。要求:请写明活动目的,活动时间,活动大致方案,用户参与流程等。

问题解析:考查策划能力,注意题设“活动时间”,这是暗示呐!!!也千万别忘了学生群体的特殊性。

回答示例:

活动时间:毕业季(此时间段拍照变成刚需,频率大大提高)

活动目的:增加App老用户活跃度,发展新用户

活动主题:“青春不散场”--建班级纪念册,挣毕业游经费

活动方案:引导老用户建立班级相册,引导老用户邀请班级同学自拍并上传照片建立完整的毕业纪念册。

用户参与流程:用户建立“毕业纪念册”任务👉👉邀请同班同学下载App并自拍上传至“毕业纪念册”👉👉直至纪念册被完成(即所有同学都上传了照片)👉👉给予完成该任务的班级奖品激励。

5. 你负责产品的用户反馈沟通,不止一个用户表示,你们的宣传太弱了,都看不到啥宣传。但事实上,市场团队针对产品的宣传工作还是比较多的,只是这些用户没有注意到。你将如何处理这个反馈?

问题解析:考查问题分析及解决问题的思路,回答问题也注意逻辑。工作中处理问题都需要有理有据,用数据报告更有说服力。千万不要给了结论不给解决方案。

回答示例:

查看投放效果的数据报告,不以个人用户反馈为结论。

若此问题确实存在,排查该问题出现的本质原因:

a)投放计划不精准(源头出现问题):对反馈用户调研,形成用户画像报告👉👉复盘投放计划👉👉调整

b)投放执行过程中出现纰漏(过程中出现问题):监管

c)宣传物料无吸引力(终端出现问题):页面调整

形成报告,汇报上级,建议相关部门投放的调整。

6. 你在负责一个线上活动,向活动执行开发提了某个需求,但开发说实现不了。你该怎么处理?

问题解析:考查问题分析解决能力,说是考查沟通能力会很牵强,毕竟这个是笔试,不考你说话的艺术,你不需要编辑一段说给开发听的话术,不要走偏了。你的回答不仅是要解决当下问题,更要给出避免重复犯错的方法。

问答示例:

搞清楚“实现不了”的真正缘由,先解决当下问题

a)开发不认可你的方案(内因)👉👉从目标一致性,方案认可,预估活动效果三方面让其接受。

b)时间人力不够(外因)👉👉向领导申请增加人力。

2. 吸取本次教训,下次策划活动充分考虑技术支持,排期等问题,避免出现重复错误。

7. 谈一谈AlphaGo。

问题解析:如果你大谈特谈对深度学习的看法,动不动就上升到人类生存的高度,完全是吃力不讨好。人不能这么耿直呀!既然是笔试运营岗,就从运营的角度谈。一句话描述alpha狗就够了。其他可以分析谷歌公司这个机器人的运营手段,如谈阿尔法狗大战李世乭的event。最机智的BOY是会为网易的产品给出借势营销的方案哒。

回答示例:雷锋哥看的书少,就不骗同学们了。

8. 以上题目你对自己的解答比较满意的是哪几道题。

问题解析:考查归纳总结能力与自我认知,这个也随便同学自己写啦。一种聪明的做法是:选择一类题目(如方案策划类),再强化方案的优势,也突出自己的优势能力。

结语:

1. 60分钟回答8个主观题,时间真的非常紧,同学们的语言组织能力甚至打字能力都被大大的考验了。

2. 不要纠结细节(比如去纠结活动奖品),着重表现你清晰的运营思路,所以善用序号(1.2.3.)能帮助你理清思路与结果呈现。

3. 根据经验(不绝对)一般笔试问题为各业务部门实际遇到的问题,所以如果你的idea真的能打动批卷者,你突出重围的可能性就超级大哦。

4. 留心的同学可以大致归纳出网易运营岗位的工作内容啦,所以同学们可以自我检验是否满足岗位要求啦。

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