剑桥大学的社会心理学者,桑德·范德林登,写了一本新书,叫《防愚指南》。书里提出了一个新思路,叫谣言疫苗。
他认为,谣言的本质,就是一种心灵病毒。它像病毒一样传播,感染人的情绪。针对心灵病毒,你需要开发出一种心灵疫苗。就是像接种疫苗一样,让你先去了解谣言制造的机制,体验一下它的原理。然后你真遇到谣言的时候,就有了免疫力。
那么,怎么让人了解谣言的产生机制。范德林登的团队,制作了一个电子游戏,叫《坏消息》。你可以在里面扮演制造谣言的人,从头到尾,见证一个谣言的诞生。
比如,先注册一个看起来特别有误导性的自媒体账号,像什么地球真相新闻社之类。然后,再编造一个有煽动性的消息,比如,有阴谋组织正在操纵全世界的奶酪流通。最后,再把这个信息在游戏里发布。
当然,这个游戏的目的,不是教你怎么制造谣言。而是要让你了解谣言的特征,从而产生警惕。
按照范德林登的观察,谣言大概有这么六个主要特征。
第一,两极分化。造谣者经常下一些特别极端的判断。比如,全球变暖,就是鲸鱼打嗝引起的。
第二,诉诸情绪。比如,某些短视频平台上经常出现的婆媳吵架,其实是摆拍的,是为了卖货。
第三,带有阴谋论色彩。也就是告诉你,某些问题,全是某些人导致的。
第四,冒名顶替。比如,注册一个看起来特别像官方账号的ID,但其实这个机构根本不存在。
第五,通过故意说蠢话,触发网友的情绪,从而吸引大家的注意力。
第六,抹黑。也就是毫无根据地攻击某个人,或者某个地方。
范德林登认为,但凡是谣言,至少具备这六个特征中的一个。他还专门制定了一套测评方法,来评价一个人对谣言的鉴别力。结果发现,接种过谣言疫苗,也就是玩过《坏消息》这个游戏之后,人分辨谣言的能力能提高了25%左右。
当然,假如你觉得这些分辨谣言的方式太麻烦,范德林登还给了一个更简单的方法,这就是,看信息的自信度。按照他自己的话说,事实性的科学信息中满是谨慎保留的措辞,而误导信息和阴谋论却总是言之凿凿。按照我自己的理解,这个方法可以更具体一点,就是数叹号。假如你发现,一篇文章明明没什么重要的事,但通篇几乎都是叹号。那么,这个信息就很可能是假的,或者纯粹是某个人的个人见解,而不是事实。说白了,假如你之后看到什么来路不明,又满是叹号的文章,建议你多留心。