我讨厌被操控，相信此时看我文字的你也是这样吧。可是无论在职场还是在生活中，我们很容易掉入别人的操控陷阱，这意味着我们不能按照自己的真实意愿行事。如果一味选择回避和妥协，只会让自己陷入“两头不是人”的困难境地。因此，我们有必要了解一些典型的“操控”伎俩，这可以让我们及时识别出对方的真实意图，进而采用恰当的应对策略。

01

提起闺蜜小张，小周一脸大写的无奈。

“我特别怕她问我这句话：‘亲，你这周末没安排吧？’”

“我们是大学室友，上学的时候，我就经常帮小张一些忙：比如带饭啦、打开水啦、复印笔记啦......同学之间嘛，我觉得挺正常的，自己顺道就做了。”

“毕业之后，我们平时工作比较忙，周末有空会聚一聚。可就在她换了个工作之后，几乎每个周末都会有事找我帮忙：父母从老家过来，让我帮忙接站，因为她要去公司加班；帮她交中介费，因为她换地方住，那个周末她还是要加班；帮她搬家，这她一个人肯定搞不定；还有一个周末，早上四点半，我跟我男朋友一起开车把她送到机场，因为她说一大早坐出租车怕不安全......”

“我现在都快落下毛病了，一到周五就怕她跟我联系，听到微信提示音，我的心跳就加速，生怕她又有事找我帮忙。我特别想安安静静地过个周末。”

02

小王陪妻子逛街。妻子突然发现一个服装店挂出了“满三件打8折、满四件打7折”的大幅标语，她马上拖着小王进店，挑挑拣拣一番之后，选出了四件衣服。

小王看到妻子兴奋的样子，提醒到：“你这类型的衣服好像已经有几件了吧，还要买吗？”

“买啊，你看我这四件，单价都是最低的，并且还能打7折呢，一下子能省不少钱。”妻子的眼睛里闪烁着奇异的光芒。

小王觉得此时的妻子有点不理智，准备劝一下：“可是，咱不能因为打折而买吧，以后要是不穿，那不是浪费了嘛。”

“什么？我怎么会不穿，我买了就是要穿的，你怎么能这么说我呢？照你的意思，我就是败家媳妇了呗。我这还天天合计怎么给咱家省钱，怎么给你做好吃的，怎么照顾好你。可你呢，原来你心里是这么想我的，我买个衣服你就这么抱怨。我又不是不挣钱，你到底什么意思嘛！”小王妻子越说越激动，脸都涨红了。

小王赶紧让妻子降低音量：“好好好，买吧买吧，你喜欢就行，我现在刷卡去。”

03

小李刚大学毕业。来设计部报到的第一天，同部门的老赵很热情，主动向小李介绍单位的各种情况；叫小李一起去食堂吃饭；向小李传授工作技巧；分享自己的设计心得体会。老赵特别叮嘱小李，做为职场新人一定要有眼力见，要勤快、多吃苦。这些话让小李很有共鸣，在还没正式进公司时，小李就已经暗自下了决心，他对自己说：“做为新人要多做、多学，别人不干的活，他要主动承担。”

小李觉得很幸运能够得到老赵这位职场老司机的指点和关照。

一天，老赵说自己母亲生病住院要去陪护，手头的设计工作希望小李能协助。小李欣然答应，一方面觉得是个很好的锻炼机会，另一方面对自己能够帮上老赵的忙感到高兴。之后的一段时间，老赵每天都按时下班，同时不断鼓励小李说，他的工作很给力。

渐渐地，小李觉得有些力不从心，自己的项目压力越来越大，可老赵让小李做的事情也越来越多，很多时候小李不得不加班到很晚才能完成。

小李心理有点不舒服，想跟老赵说下自己的情况，可想到老赵还要去医院照顾病人，就张不开嘴了。

以上几个案例中，每个当事人都经历了自己的行为慢慢被别人带得偏离自己本来意愿的过程：

小周被小张事无巨细的请求所操控。

小王的妻子被商场的促销手段所操控，小王又被妻子的情绪所操控。

小李被老赵的热情和职场经验所操控。

操控者惯用的手法就是利用你不好意思拒绝的心理，逐步推进，得寸进尺。更为可怕的一点是：尽管本质是操控，可表现出来的却是两个人的关系很密切。你的出发点很简单，就是想帮助对方；可渐渐地别人的话语和行为对你产生了影响，慢慢操控了你的行为。

操控者的典型手法是：先提出一个封闭式问题，再逐步补充信息，提出越来越过分的要求。比如小张会问小周：“你这周末没安排吧？”当得到小周肯定的回答后，小张会继续提出请求，通常这个请求包含的信息是不完整的。“那麻烦你到时候送我去一趟机场吧。”不就送一趟机场嘛，这也没什么，做为朋友，小周会马上表示同意。接下来小张继续补充信息，提出要求。“你真是太好了，周六早上四点半，你去我家接我吧。”这时的小周心里肯定是万马奔腾、翻江倒海，她已经一步步被小张操控了。即便此时反悔，小张继续对小周撒撒娇，诉诉苦，闺蜜直接要帮忙啊。除非小周撕破脸皮态度坚决，否则肯定会按照小张的要求去做。

商家对消费者的操控方式，基于对人性弱点的充分把握。不仅仅是小王跟妻子被商场促销广告所操控；网上购物时的“减免”活动更是把操控发挥到了极致：比如“满99包邮”，或者是“满500立减100”，结果你会发现，把店铺里的商品排列组合了大半天，也不能价格凑到正好是99或500，要么是不够，要么是多出几块钱。为了减免，多就多吧。你就这样被商家操控了。

操控者利用的是心理上的不对等：表面上平等的夫妻关系和同事关系，实质上却变成了不对等的操控关系。小王妻子在小王提出质疑时，马上转变话题为对方不理解自己，利用小王对自己的爱，操控小王的情绪，提出自己的要求。老王不仅利用了老员工对新员工的心理优势，还利用小李存在急于学习提高的个人需求和他的同情心，把自己的工作安排给小李，让小李陷入两难境地。

该如何避免被操控呢？

首先，对一些重要信息不完整的请求，一定要当心，不要轻易就中了招。

其次，必须尊重自己的内心感受。别人有难，我们当然应该帮忙。做这些事情的时候，要考虑自己的真实想法和心态：是完全出于自己的意愿，可以不计得失地去帮对方的忙；还是怕伤了和气让对方尴尬而自己违心去做，这是有本质的区别。

最后，要明白自己才是最终决定者。事情做还是不做，需要我们自己做决断，如果违背自己的初衷，马上提出自己的想法，给出合理建议，如果对方还是只考虑自己不估计你的难处，那就坚决回绝，不要犹豫。

希望大家都能对自己负责，不要闲聊着就着了操控者的道。

今天就是这样，祝你好运，白了个白。